Utbildning: Stöd till utbildare

Rollen utbildare

I din roll som utbildare under införandet jobbar du tillsammans med samtalshandledare och verksamhetschef för att planera inför sjuksköterskornas utbildning i nya Rådgivningsstödet.

Du är en resurs och ett stöd för verksamhetens sjuksköterskor vid inlärningen av nya funktioner och arbetssätt. Du är också länken mellan kollegor på verksamhetsplatsen och Inera när det gäller frågor kring utbildning under införandet. 

Tanken är att rollen som utbildare är en super-användare, det vill säga en stöttande och pedagogisk expert.

Du är en viktig förebild för sjuksköterskorna och kan i stor utsträckning bidra till att skapa bästa möjliga förutsättningar för sjuksköterskornas lärande. Målet är att sjuksköterskorna ska känna sig förberedda och trygga i att börja använda det nya Rådgivningsstödet.

Introduktionsmöte - nytt upplägg för utbildare och samtalshandledare

De inplanerade introduktionsmötena den 4 och 9 april kommer att hållas enligt plan, med med ett något förändrat innehåll, med tanke på att driftsättningen av nya Rådgivningsstödet skjutits fram i tid. Det innebär att verksamhetschefer som tänkt delta i mötet kan avstå, eftersom vi fokuserar på rollen som utbildare och samtalshandledare.

Syftet med mötet är:

• Att tydliggöra er roll i införandet

• Ge pedagogiska verktyg inför införandet

Ingen anmälan behövs, deltagare avsätter själv tid i sin kalender och använder länk nedan för att ansluta till mötet. Samma möte hålls vid två olika tillfällen.

Introduktionsmöten inför utbildningsstart i maj

Inför din utbildningsperiod erbjuder Inera att två nya introduktionsmöte för utbildare, där även samtalshandledare och verksamhetschefer kan ha ett värde av informationen som ges. Där blir mer fokus på utbildningsmaterial och praktiska delar inför utbildningsperioden.

Ingen anmälan behövs, deltagare avsätter själv tid i sin kalender och använder länk nedan för att ansluta till mötet. Samma möte hålls vid två olika tillfällen.

Stöd för dig som utbildare - OBS: Nya tider!

Under utbildningsperioden kommer öppna möten erbjudas vid två tillfällen, ett innan sommaren och ett efter sommaren. Där kan du som utbildare ställa frågor från din verksamhet eller diskutera om något upplevs som särskilt svårt eller otydligt i det nya Rådgivningsstödet.

Ingen anmälan behövs, deltagare avsätter själva tid i sin kalender och använder länk nedan för att ansluta till mötena.

Utbildningsmaterial

Det utbildningsmaterial som Inera tar fram riktar sig till direkt till slutanvändaren. Det möjliggör att på egen hand bedriva självstudier och därefter söka individuellt stöd vid behov. Utbildningsmaterialet är uppdelat i olika moduler som beskriver funktioner och arbetssätt i nya Rådgivningsstödet. I utbildningsmaterialet finns även fiktiva patientfall som kan användas för övning i Rådgivningsstödets utbildningsmiljö. Vi rekommenderar att alla användare övar med de fiktiva patientfallen i utbildningsmiljön som ett komplement till modulerna om funktioner och arbetssätt. Självtester finns för att testa sina kunskaper under utbildningen.

Länk till utbildningsmaterial på RGS webb: {nytt datum är under planering]

Upplägg för utbildning under införandet

• Upplägget för utbildning under införandet avser personer som arbetar inom 1177 på telefon idag.

• Uppskattad utbildningstid för sjuksköterskor i telefon är mellan 6-12 timmar, under en period på 2-3 veckor. För dig som utbildare sker din utbildning under två veckor.

• Utbildningsperioden för sjuksköterskor ligger precis innan nya Rådgivningsstödet tas i användning.

• Utbildningsperioden för dig som utbildare ligger precis innan sjuksköterskornas utbildningsperiod.

Utbildningsperiod - flyttas fram och ny tidplan kommer att kommuniceras

Utbildare: 8 april - 19 april 2024

Sjuksköterskor: 22 april - 10 maj 2024

Förslag och tips för dig som utbildare

Här är förslag på hur du som utbildare kan ge stöd och skapa förutsättningar för sjuksköterskornas lärande i din verksamhet.

• Planera in tid för utbildning i schemat.

• Hålla ett uppstartsmöte med sjuksköterskorna. Här visar du var utbildningsmaterialet finns, planering för självstudier, fångar upp farhågor och förväntningar. 

• Uppmuntra övning i utbildningsmiljön.

• Använda en checklista för att säkerställa att alla moduler i utbildningen genomförts.

• Lägg i första hand fokus på Rådgivningsstödets funktioner som används för att genomföra ett samtal. Mindre vanligt förekommande arbetsuppgifter kan genomföras genom att läsa i utbildningsmaterialets moduler vid aktuellt tillfälle.

• Fånga upp individuella behov och om särskilda insatser behövs.

• Hålla uppföljningsmöten vid behov, antingen i grupp eller individuellt.

Varje region anpassar upplägg utifrån sina förutsättningar.

Efter införandet

Efter införandet behöver du som utbildare

• hålla dig uppdaterad och informera på verksamhetsplatsen om förändringar och uppdateringar i Rådgivningsstödet

• delta på fortsatta webbinarier

• fånga upp kollegors individuella behov och om särskilda insatser behövs, som till exempel samtalshandledning

• vara länken mellan kollegor och Ineras förvaltningsorganisation för utvecklingsbehov, behov kring justering av utbildningsmaterial och önskemål.