Nu har du fångat behoven och gestaltat dessa. I designprocessen befinner du dig nu i vågdalen mellan att fånga behov och att designa och här handlar det om att idégenerera lösningar, välja ut de bästa och att formulera ett koncept.
En tankeväckande insikt som motiverar. Ditt jobb är inte att förutspå framtiden utan att möjliggöra den. |
Nu tänker vi lösningar men har fortfarande hela processen/tjänsten i fokus och därför är det fortfarande kompetens inom tjänstedesign och interaktionsdesign som kan komma att behövas. När det handlar om idégenerering behövs öppenhet, innovation och kreativitet och därför kan en person som är duktig på att locka fram just de egenskaperna vara värdefull när du ska arrangera workshops med användare.
Innan du gör vidare bör du ha gjort följande:
Ditt koncept kommer utgöras av den ifyllda bärande idé-mallen, dokumentation av utvalda idéer på lösningar från idégenereringen och en gestaltning av nyläget. Detta blir underlaget när du nu ska gå vidare till att bygga upp ett innehåll och designa det i Stöd och Behandling, designverktyget.
Verktyg som hjälper mig att komma fram till resultatet.
Namn | Beskrivning | Syfte |
---|---|---|
Den bärande idén | ||
Idégenerering | ||
Välj ut (prioritera) | ||
Riskanalys | ||
Reflektionsmall | ||
Prototyp |