Information om anslutningsprocessen finns på Inera.se
Beskrivning av begrepp finns på RIVTA.se
Aktuella integrationer för tjänsteplattformar visas på Integrationer.tjänsteplattformar.se
I de fall där texten "Systeminstans saknas i beställningsstödets databas. Registrera systeminstansen genom att välja Administrera systeminformation i vänster meny" visas när en ny tjänsteproducent/tjänstekonsument ska läggas till, trots att det HSA-ID:et redan finns i TAKen (Tjänsteadresseringskatalogen). Lösning: Skapa en ny systeminstans med det aktuella HSA-ID:et som finns i TAKen och gå sedan tillbaka till beställningsflödet. |
Beställningsstödet är en webapplikation för att beställa teknisk anslutning till en tjänsteplattform . Idagsläget är det möjligt att beställa anslutning till NTJP eller SLLs regionala tjänsteplattform. För att kunna beställa anslutning till en regional tjänsteplattform krävs att regionen exporterar sitt data via TAK-api, samt befintliga systemkomponenter.
Du loggar in med SITHS-kort. Om du saknar SITHS-kort, kontakta Ineras kundservice och ange "Inloggning Beställningsstödet". Du hittar inloggningen till Beställningsstödet på https://bestallningsstod.tjansteplattform.se
Du kan verifiera aktuella anslutningar via integrationer.tjansteplattform.se vilket ger en bra överblick inför din beställning. När du ska beställa en anslutning kommer du att behöva någon eller alla av följande data, beroende på vilken anslutning du beställer:
Med system i beställningsstödet avses den systeminstans, regionala tjänsteplattform, e-tjänst, journalsystem eller liknande som ska agera tjänsteproducent eller tjänstekonsument i en anslutning. För att systemet ska kunna anges i en beställning måste det finnas registrerat i beställningsstödet. Du lägger till ett nytt system under Administrera systeminformation och Skapa. (Nya system behöver vi även en förstudie för, vid första beställningen) Se anslutningsprocessen. Kort instruktion nytt system:
Nu är systemet valbart som tjänstekonsument eller tjänsteproducent i en beställning.
Börja med att verifiera att systemet som ska agera tjänsteproducent eller tjänstekonsument finns registrerat i beställningsstödet. Detta även om systemet är anslutet till tjänsteplattformen sedan tidigare. Det gör du under menyval Administrera systeminformation.
Verifiera även att systemet inte finns i flera och eventuellt felaktiga versioner i Beställningsstödet. Det har förekommit snarlika dubbletter där särskrivning eller gemener och versaler trots allt skiljer dem åt. Jämför gärna med informationen på integrationer.tjansteplattform.se så att du väljer rätt tjänsteproducent.
I denna dialog kan du även lägga till /ändra namn på systemet.
För att kunna beställa en anslutning måste systemet som ska agera tjänstekonsument eller tjänsteproducent vara kopplat till den miljön i beställningsstödet. Det ser du under menyval Administrera systeminformation / Administrera befintligt. Kort instruktion:
I de fall där en systeminstans inte längre ska användas för nya anslutningar kan HSA-ID:et deaktiveras i beställningsstödet. Det kommer inte ha någon inverkan på befintliga TAKningar men inga nya beställningar går längre att göra. För att deaktivera ett HSA-ID i beställningsstödet skickar du in ett ärende om detta via inera.se. Glöm inte att ange vilket HSA-ID det gäller. Ett deaktiverat HSA-ID går även att återaktivera vid behov.
Installation av tjänstekontrakt beställs som tidigare via blankett A, som skickas in till Inera av TDA.
För att ansluta till ett eller flera tjänstekontrakt väljer du flöde Administrera tjänsteproducent.
Kort instruktion:
Beställningen hanteras av Ineras kundservice, och du får ett bekräftelsemejl med ärendenummer. Det finns en detaljerad instruktion som beskriver detta flöde gällande Journalen och NPÖ , Engagemangsindex, Webcert / Intyg
För att beställa fler logiska adressater till ett/flera anslutna tjänstekontrakt väljer du flöde Administrera tjänsteproducent. Denna beställning är en uppdatering av en befintlig anslutning. Du behöver ingen förstudie för att lägga till logiska adressater till en befintlig anslutning. Kort instruktion:
Beställningen hanteras av Ineras kundservice, och du får ett bekräftelsemejl. Det finns en instruktion som beskriver detta flöde gällande Webbtidbok
Det är viktigt att ta bort logiska adressater som inte används, från tjänsteplattformen. Beställ borttagande av detta via beställningsstödet. Det finns även en Beställningsstödet FAQ-instruktion som beskriver hur du gör. Kort instruktion:
Beställningsstödet går att använda för att ändra url: se nedan instruktion Beställningsstödet - Byte av URL på befintlig anslutning
Vid förändringar av källsystem som kan påverka tjänsteplattformen ska detta rapporteras till Inera. Det kan bli aktuellt att inkomma med ny förstudie.
För att beställa anslutning till följande tjänster/funktioner hänvisar vi till befintliga blanketter:
|
Vanliga frågor och svar:
|