1. Logga in i Kundportalen. Obs! Du behöver ha rollen “Administratör”.

  2. Börja med att ta bort kontaktens alla roller, följ rutin Tilldela eller ta bort roll på befintlig användare

  3. Välj någon av nedanstående (punkt 4-Ta bort användare eller 5-Inaktivera användare)

  1. För att ta bort användare (dvs användaren försvinner helt direkt)

    1. Klicka på Radera kontakt.

      image-20240612-082732.png

      Obs Använd knappen Radera kontakt med försiktighet. Om du raderat en kontakt kan du inte själv återaktivera den. Om du raderat en kontakt av misstag, kontakta Ineras kundservice. 

  2. För att inaktivera användare (dvs användaren finns kvar, men kan inte logga in)

    1. Klicka på inaktivera inloggning

      image-20240612-083054.png