FAQ Journalen/NPÖ

Invånare

Kan man som invånare med skyddad identitet använda Journalen i 1177?

De kan använda Journalen på samma sätt som invånare utan skyddade personuppgifter, förutsatt att Journalen inte har spärrats eller att invånaren har valt att försegla sina uppgifter.

Finns det några begränsningar om jag som invånare har skyddad identitet?

En person med skyddade personuppgifter kan använda sig av e-tjänsterna, med viss begränsning. Det är inte alla regionernas listningssystem som kan hantera skyddade uppgifter, och för personer med skyddad identitet som är folkbokförda i dessa regioner kommer möjligheten att lista om sig via e-tjänsten att försvinna.

Kan jag agera ombud om jag eller mitt barn har skyddad identitet?

En person utan skyddade personuppgifter kan inte heller agera ombud åt sina barn om dessa har skyddade personuppgifter. 

Framgår det någonstans i invånares gränssnitt att en invånare har skyddad identitet?  

Nej, det finns inga symboler och ingen text som markerar att invånaren har skyddade personuppgifter i invånargränssnittet.

Journalen Admin

Vilken information visas för personal om invånare?   

Personal kan se samma information om invånare som har skyddade personuppgifter som för personer som inte har det, bortsett från information om var invånaren är folkbokförd samt eventuella ombudskopplingar för personen med skyddade personuppgifter.

Det finns ingen ikon eller text som markerar att en invånare har skyddade personuppgifter, den enda indikatorn är att det inte visas en folkbokföringsadress.

Finns någon informationsbegränsning om personalen till invånaren?  

Nej.  

Finns det informationsbegränsning till vårdgivare?  

Vårdgivare kan inte se information om folkbokföringsadress i Journalens admin-gränssnitt.

Finns någon begränsning för personal med skyddad identitet i journalens admin-gränssnitt?  

Nej, det finns ingen begränsning för personal med skyddade personuppgifter i applikationen.

Finns någon informationsbegränsning om personalen till invånaren?  

Invånaren får ta del av de uppgifter om vårdpersonal som lämnas ut från respektive journalsystem.