Riktlinjer

Owned by Kristina Stensson Ljungdahl
Last updated: jan. 10, 2024
2 min read

Innehåll:

Utgångspunkten för arbetet med förbättrad användarupplevelse i 1177 är de övergripande principerna i regionernas Målbild 1177. Målbilden tar sikte på 2030 och finns i sin helhet på inera.se.

Övergripande principer i Målbild 1177

  • 1177 är Sveriges samlingsplats för invånarens hälsa, vård, omsorg och tandvård:

    • Lättillgänglig med hög användbarhet

    • Hälsofrämjande och inspirerar till goda levnadsvanor och ett ökat välbefinnande

    • Utgår från invånarens unika behov och situation och är tillgänglig för alla

    • Håller en hög kvalitet och säkerhet

  • Principerna i nära vård gäller, som personcentrering, jämlik vård och hälsa, rätt vård i rätt tid och ett fritt vårdval

  • Digitalt när det går och fysiskt när det behövs

Styrande principer för utvecklingen mot ett sammanhållet 1177

Målet är upplevelsen av ett sammanhållet 1177. Ett 1177 som är modernt och lätt att använda och förtydligar målbilden. De övergripande principerna för Målbild 1177 styr utvecklingen och kännetecknas av:

  • Mobile first – 1177 ska i första hand anpassas för mobil användning (där användarna finns , för att hänga med i teknikutvecklingen). App och webb är komplementära och inte kopior.

  • Användarkontroll och främjad datadelning - 1177 tillhandahåller verktyg som ger användaren god kontroll över sin egen information och data samt hur den får användas.

  • Utgår från det som är individanpassat – 1177 bygger på en fullständig användarupplevelse som förenar redaktionellt innehåll i öppet läge med personligt innehåll i inloggat läge. I utvecklingen tar vi hänsyn till ansvarsbalans, det vill säga att inte alltid lägga allt ansvar på en aktör utan att bygga för samskapande.

  • Universell utformning - 1177 tillhandahåller tjänster utvecklade för alla oavsett funktionsförutsättningar. Det ska vara lätt att hitta rätt på 1177 (både bland tjänster och information samt vägar in i vården).

UX-ramverket ger stöd och styrning vid all ny- och vidareutveckling

Ineras UX-ramverk innehåller allt från länkar till styrande och stödjande lagar, regler och riktlinjer för webbutveckling till ett komponentbibliotek för UI-designers, grafiska formgivare samt front-end och gränssnittsutvecklare. UX-ramverket uppdateras och utvecklas kontinuerligt.

Läs mer om Ineras UX-ramverk här: UX-ramverket - Confluence (atlassian.net)

Fler riktlinjer för användbarhet och tillgänglighet

Läs mer på de här undersidorna som innehåller fler nyttiga länkar: