Uppföljning - en översikt

Owned by Jenny Åshammar
Last updated: maj 29, 2023
3 min read

Gå direkt till rubriken:

I applikationen Uppföljning kan du som vårdpersonal titta på och hantera de formulär som är utskickade av din enhet.

Alla formulär

På fliken Alla formulär ser du information om invånarens personnummer och namn, namnet på formulärmallen, när formuläret skickades iväg, vilken formulärstatus och vårdstatus formuläret har.

Du kan markera ett eller fler formulär via kryssrutan längst till vänster av respektive rad. Om du vill markera alla formulär du ser i listvyn, klicka i kryssrutan som är högst upp rubrikraden.

Öppna ett formulärsvar

Formulär med status Besvarad kan du öppna och se svaren. Klicka var som helst på raden för formulärsvaret. Formulärsvaret innehåller uppgifter om invånaren, vem som skickat ut formuläret, vilken version av formulärmallen samt invånarens svar.

Alla svarsalternativ som fanns valbara visas och du ser svaret markerat i avvikande färg. Här kan du även sätta Vårdstatus.

Om formuläret är besvarat av ett ombud syns namn och personnummer för ombudet till vänster om aktuell patient.

Klicka på Tillbaka för att återgå till listvyn Alla formulär.

Sortering

Sortering är möjlig att göra per kolumn genom att klicka på pilen intill den rubrik som du önskar sortera på. Listan har en default-sortering på Formulärstatus datum.

Se även Innehåll i vyn (kolumner och filter)

Filtrering

Ovanför vyn finns ett antal fält som kan användas för att filtrera fram ett specifikt urval av formulär. Det går att ange värden i flera fält om så önskas.

Se även Innehåll i vyn (kolumner och filter)

Formulärstatus

På fliken Alla formulär listas formulär i följande formulärstatus;

  • Utskickad - utskickat men ej ännu besvarat

  • Påbörjad - invånaren har börjat svara på ett formulär men ej avslutat det

  • Klar, ej inskickad – invånaren har besvarat alla frågor men ej skickat in formuläret ännu

  • Besvarad - inskickat och besvarat formulär

Notera att formulärstatusen Skickad sätts när formuläret skapas. Detta innebär att för ett formulär som är skickas via tjänsten Utskick visas tidpunkten när formuläret skickades ut till invånaren. För ett formulär som skapas via Erbjuden e-tjänst visas tiden när invånaren själv skapade formuläret.

Vårdstatus

Vårdstatus kan ses som vårdpersonalens “kom-i-håg” status. Vårdstatus har ingen koppling till någon bakomliggande funktion.

Följande statusar är valbara:

  • Anhörig kontaktad

  • Handläggning pågår

  • Hanterad

  • Invånare kontaktad

  • Omregistreras

  • Sparas som journalhandling

  • Väntar på svar

Sätt Vårdstatus från vyn

  1. Gör önskat urval genom filtreringsfälten

  2. Markera önskade formulär med kryssrutan i vänstermarginalen

3. Välj knappen Ändra vårdstatus

Sätt Vårdstatus från ett öppnat formulärsvar

Om formuläret har status Besvarad går det att sätta Vårdstatus från det öppnade formulärsvaret.

  1. Öppna ett besvarat formulär

  2. Välj Ändra vårdstatus i övre högra hörnet

  3. Ange önskad Vårdstatus

Historik

Via historiksymbolen längst ut till höger visas en översikt över aktiviteter för ett formulärsvar. Du ser vem som utförde aktiviteten och vid vilken tidpunkt. Senaste aktivitet listas överst. Historiksymbolen syns enbart om det finns några aktiviteter

 

De aktiviteter som listas är:

  • Inkorgsmeddelande skickat

    • visas i det fall vårdpersonalen valde att skapa ett inkorgsmeddelande till inkorgen hos 1177 vid utskick av formuläret

  • Skickade påminnelse

  • Vårdstatus

  • Exportaktivitet

  • Gallringsaktivitet