Översikt
För att komma igång med 1177 Formulärhantering rekommenderas att gå igenom denna manual för tjänsten. Nedan följer en översiktsbild över centrala delar av formulärjtänsten som berör:
HSA-id, skapandet av formulärmall, prenumeration, utskick, uppföljning och gallring.
HSA-id för upplägg i tjänsten: För att kunna anslutas till 1177 formulärhantering behövs HSA-id och namn på vårdgivaren och/eller specifika enheter inom vårdgivaren samt HSA-id och namn på de/den medarbetare som ska ha åtkomst att administrera behörigheter för hela vårdgivaren och/eller specifika enheter inom vårdgivaren.
Du kan läsa mer om detta på följande sidor:
Vilken HSA-enhet är du inloggad på? - Öppen info: 1177 formulärhantering - Confluence
Skapa formulärmall : I Designverktyget på fliken Tillgängliga mallar visas en översikt över de mallar som finns tillgängliga på din enhet. Här kan du även skapa en ny formulärmall.
Vill du använda mallar som skapats av andra vårdenheter eller skapa en kopia av dessa? Gå då till fliken Gemensamma mallar.
För att skapa en ny mall från grunden, välj Skapa ny formulärmall.
Du kan läsa mer om detta på följande sidor:
Design - en översikt - Öppen info: 1177 formulärhantering - Confluence
Skapa ny formulärmall - Öppen info: 1177 formulärhantering - Confluence
Hantera formulärmallar för din enhet - Öppen info: 1177 formulärhantering - Confluence
Prenumerera på formulärmall: Du kan välja att prenumerera på andra enheters formulär samt tillåta andra enheter att prenumerera på enhetens egna formulärmallar.
När du publicerar en formulärmall kan du välja att göra den tillgänglig för andra enheter. Detta val innebär att mallen kommer vara synlig både på fliken Tillgängliga mallar samt fliken Gemensamma mallar så att fler enheter kan använda din mall.
För att börja använda en mall som skapats på annan enhet än din, gå till fliken Gemensamma mallar, klicka på “trepunktsmenyn” längst till höger på raden för mallen och välj Prenumerera. Mallen visas då på fliken Tillgängliga mallar. Du kan välja att använda mallen utan ändringar eller skapa en kopia/ny version av mallen för att redigera innehållet innan du gör den klar för utskick.
Du kan läsa mer om detta på följande sidor:
Prenumeration på formulärmall - Öppen info: 1177 formulärhantering - Confluence
Utskick av formulär: I tjänsten Utskick kan du skicka formulär till invånare via 1177 Vårdguidens e-tjänster.
Börja med att välja den formulärmall du vill använda för utskicket. De mallar som har status Klar för utskick i tjänsten Design är tillgängliga för dig att använda. Enbart mallar som tillgängliggjorts för din enhet visas här.
Lägg sedan till mottagare. Det går att göra utskick till cirka 250 mottagare åt gången. För att lägga till mottagare för ditt utskick kan du välja att antingen skriva in ett personnummer i taget alternativt att lägga in en textfil (filformat .txt) till flera mottagare via funktionen Importera från fil. Du kan även välja att kombinera de två alternativen.
När du har valt mall och lagt till mottagare klickar du på Skicka formulär. Innan formuläret skickas iväg visas mottagarlistan.
Du kan läsa mer om detta på följande sidor:
Utskick - Öppen info: 1177 formulärhantering - Confluence
Uppföljning av formulär: I applikationen Uppföljning kan du som vårdpersonal titta på och hantera de formulär som är utskickade av din enhet. Formulär med status Besvarad kan du öppna och se svaren. Klicka var som helst på raden för formulärsvaret. Formulärsvaret innehåller uppgifter om invånaren, vem som skickat ut formuläret, vilken version av formulärmallen samt invånarens svar.
Du kan läsa mer om detta på följande sidor:
Uppföljning - Öppen info: 1177 formulärhantering - Confluence
Gallring av formulär: Gallring innebär att formulär rensas permanent och går därefter inte att återskapa. Säkerställ att de formulär som ska gallras är exporterade till permanent lagringsyta, exempelvis till journalsystem. Detta genom en SFTP-server.
Som vårdgivare är man skyldig att gallra formulärsvar från 1177 formulärhantering snarast och utan onödigt dröjsmål. Detta görs från fliken Alla formulär. Formulär som är märkta för gallring gallras kl. 00.30 följande dag. Om du har gjort ett fel och vill återta gallrade formulär kan du göra det innan kl. 00.30.
Du kan läsa mer om detta på följande sidor:
Gallra (radera) formulärsvar - Öppen info: 1177 formulärhantering - Confluence
Inställningar sftp-server - Öppen info: 1177 formulärhantering - Confluence