Fliken E-tjänster

Syfte

Under kontaktkortens sektion VÅRA E-TJÄNSTER presenteras alla de E-tjänster som finns tillgängliga på en mottagning och som en invånare kan nyttja.

E-tjänsterna som visas hämtas från två källor, antingen från:

1. 1177 e-tjänster, de som administreras i e-tjänsternas “personalverktyget”, och/eller

2. Kontaktkortsadmin, KKA
   
   

Open

Som e-tjänsteredaktör i KKA kan du:

• hämta E-tjänster från en annan publik mottagning.

• lägga till E-tjänster som inte finns i 1177 e-tjänster(personalverktyget)

• se alla E-tjänster som finns registrerade för enheten och sortera dem i vald ordning.

Däremot kan du inte ändra på någon information ( t. ex namn eller länkar) som hämtats från 1177 e-tjänster(personalverktyget), ev. ändringar måste göras i den källan.

Riktlinjer E-tjänster

Allmänt

• Följ egna regionens eventuella riktlinjer för hur er regions e-tjänster ska visas.

• Varje landsting/region bör ta fram egna regionala riktlinjer för länkning till egna e-tjänster och antingen sammanställa en lista över vilka länkar som är godkända att använda regionalt eller låta varje mottagning bestämma själv vilka e-tjänster som man länkar till. 

Rekommendation

Vi rekommenderar att landstingen/regionerna lägger till sina e-tjänster i verktyget 1177 e-tjänster(personalverktyget), i så lång utsträckning som möjligt! 

Att hämta E-tjänster från annan mottagning

• Ange fullständigt hsaid för den enhet som du vill hämta E-tjänster ifrån, och klicka “Hämta”. OBS! Enheten som du hämtar från måste också vara publik.

• Applikationen svarar då med namn och hsaid på enheten som du hämtar ifrån, samt de E-tjänster som är möjliga att hämta. Du kan hämta alla (default) eller göra ett urval.

• Det går att hämta från enheter som ännu inte visas på 1177 (har ett from-datum framåt i tiden= startdatum i HSA).

• Du kan hämta från flera olika mottagningar till samma enhet.

• Det är även här du anger att du vill sluta att hämta från den angivna enheten.

Att registrera E-tjänster

I denna sektion registreras länkar till egna regionala E-tjänster, sådana som inte erbjuds eller administreras via 1177 e-tjänster (personalverktyget).

Allmänt

• De e-tjänster du lägger till kommer att visas på kontaktkortet tillsammans med de övriga E-tjänsterna som Hitta vård importerat till enheten från 1177 e-tjänster(personalverktyget)

• Du kan bestämma om den nya e-tjänsten ska visas före eller efter de som hämtats från 1177 e-tjänster(personalverktyget) genom att fylla i något av valen. Följ regionens eventuella riktlinjer.

• Det finns ingen begränsning i KKA för hur många e-tjänster som kan läggas till.

Skapa ny e-tjänst

Klicka på

för att öppna ett nytt formulär som får status Arbetskopia.

Rubrik är obligatoriskt att ange.

Länk till E-tjänst är obligatoriskt att ange.

Extern tjänst utan koppling till 1177 ska anges om tillämpligt

Beskrivande text

• Obligatorisk. Texten som skrivs här visas när besökaren klickar på i:et vid e-tjänsten på kontaktkortet

• När du klickar i fältet visas även editorn. Den erbjuder möjlighet till viss formatering av texten.

Datum

• Gäller from-datum är obligatorisk, aktuellt datum är satt som default.

• Schemalagd publicering respektive avpublicering sker vid midnatt.

Visa före/efter e-tjänster från 1177 e-tjänster

• Här anger du om enhetens egna e-tjänster ska visas före eller efter de som hämtas från 1177 e-tjänster (personalverktyget). OBS! Valet visas bara om sorteringsordningen inte har ändrats någon gång tidigare.

Ta bort/avpublicera E-tjänst

Kan antingen göras genom att klicka på papperskorgen eller att ange ett passerat Gäller tom-datum, och därefter publicera ändringen.

Rensa arbetskopia

Funktionen rensar arbetskopian och gränssnittet visar den tidigare, redan publicerade versionen igen.

Att sortera e-tjänster

I listan framgår från vilken källa E-tjänsten kommer:

1. E-tjänst från 1177, eller

2. E-tjänst från KKA, eller

3. E-tjänst som hämtats från annan mottagning

Den inbördes ordningen kan ändras, antingen med hjälp av piltangenterna eller drag-and-drop-funktionen, och därefter publicering.

Historik