Anslutningsprocess agenter

En agent kan ansluta sig till tjänsten Elektronisk remiss. En agent är en organisation som blivit godkänd av Inera att ansluta ett system, typiskt ett journalsystem, till Ineras infrastruktur. För agenter gäller att man inte själv får nyttja anslutningen, utan det är kunder som använder sig av systemet som beställer tjänsten via agenten. En kund kan vara en kommun eller en privat vårdgivare som är offentligt finansierad. Nedanstående figur visar en översikt av processen för anslutning.

Open

Processöversikt anslutningsprocess agent

Processöversikt

• A. Agentavtal för anslutning

  • Om din organisation vill bli agent för någon av Ineras tjänster behöver ni teckna ett agentavtal, ett formulär för detta finns här: https://etjanster.inera.se/Ansokan_Agentavtal

  • För utförlig information om hur anslutningsprocessen ser ut för en agent, se sidan https://www.inera.se/kontakta-oss/teckna-agentavtal-och-vara-agent/.

• B. Ansökan om agentuppdrag

  • Godkända agenter kan skicka in en ansökan om agentuppdrag för tjänsten i Kundportalen, information kring detta finns här: https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OIK/pages/2977071150

• C. Två pilotkunder

  • Observera att ni behöver ha med er minst två pilotkunder för att påbörja anslutningsprocessen.

  • Pilotkunderna behöver ha kundavtal med Inera.

• D. Gemensamt uppstartsmöte

  • Inera bjuder in agenten och pilotkunderna till möte för att gå igenom anslutningsprocessen.

• E. Anslutningsprojekt för agent och pilotkunderna

  • se beskrivning av detta steg nedan

• F. Ytterligare kunder

  • För att lägga till ytterligare kunder efter produktionssättning, se

Anslutningsprojekt för agent och två pilotkunder

1. Genomförandeplan

Ansvarig: Agent

Agenten ska beskriva anslutningsarkitekturen och sin genomförandeplan för anslutning. Detta görs genom att fylla i och skicka in en förstudie. Förstudien skall granskas och godkännas av Inera. En godkänd förstudie krävs för att få ansluta till Ineras QA-miljö samt Ineras PROD-miljö.
Mall för förstudie hittar du här: Förstudiemall. Denna skickas in via formuläret .

2. Anpassning av system till tjänsten

Ansvarig: Agent

För att kommunicera remisser via tjänsterna för elektronisk remiss på tjänsteplattformen krävs att det anslutande systemet anpassas för att kommunicera remisser i enlighet med tjänstens specifikationer. Tjänstens specifikationer utgörs av tjänstekontrakt, beskrivningar, självdeklarationer och stöd för egna systemtester (test-sviter). Tjänstekontrakten publiceras i en tjänstekontraktspaketering (zip-fil).
Tjänstekontrakten hittar du här: Ineras samlingssida för den tekniska arkitekturen

Efter anpassning och innan anslutning till test-miljön förväntas systemet klara egentester. Det rekommenderas att egentesta med hjälp av test-sviterna (SoapUI). Om det uppstår frågor i samband med användandet av test-sviterna kan följande formulär användas: .

Egentesterna och anpassningen av anslutningsarkitekturen kan göra att förstudien behöver uppdateras. En uppdaterad förstudie för QA-miljön skickas då in till Inera för granskning. Om förstudien inte behöver uppdateras kommer förstudien som skickats in efter steg 1 att granskas. Efter att förstudien godkänts av Inera ska beställning till QA-miljön göras.

3. Anslutning till QA-miljö och testning

Ansvarig: Agent

Anslutning till Ineras QA-miljö beställs via Beställningsstödet. Inloggning kräver SITHS-kort, se även Information om Beställningsstödet. För mer information om beställning av tjänsten, se

För att ansluta till QA-miljön krävs:

1. Att Inera granskat och godkänt Förstudie för QA-miljön.

2. Att agenten har genomfört och klarat egentester (detta testar agenten att testa det själv)

Under denna testfas hålls minst ett gemensamt avstämningsmöte med fokus på projektets status, inför driftsättning i PROD samt rutiner för support i PROD och för administration av anslutna vårdenheter.

Testerna i QA består av två delar:

1. Ansvarig: Agent
   Första steget är verifiering av remittent och remissmottagare. Verifiering görs med testsviterna från releasepaketet för tjänstedomänen (se RIV TA). Mer information om detta finns här: .
   Ett anslutande system tillåts ansluta i olika systemroller; remittentsystem, remissmottagande system eller i båda rollerna. Beroende på i vilken roll det anslutande systemet agerar behöver systemet anslutas till tjänsterna i olika roller; tjänstekonsument eller tjänsteproducent.
   Dessutom utförs så kallade scenariotester där remittent och remissmottagare testas mot en simulerad motpart i ett webbgränssnitt.

   Efter avslutade tester rapporteras resultatet från test som remittent, som remissmottagare och test av scenarier till Inera. Detta görs genom att självdeklarationer fylls i och skickas till Inera för granskning och godkännande. Självdeklarationerna finns i releasepaketet för tjänstedomänen (se RIV TA). Självdeklarationerna skickas in via formuläret . Straxt efter att självdeklarationerna är godkända så kommer erbjudandet om att ansluta till tjänsten via agenten att läggas upp i Kundportalen.
   
   

2. Ansvarig: Pilotkund med stöd av Agent
   Varje pilotkund beställer tjänsten via Kundportalen (för mer information, se: ).
   Nästa steg är etablering av samverkan som görs i QA-miljön. Testerna kallas för End-to-End tester och syftet är att testa kommunikationen med minst en motpart som redan är ansluten till tjänsten och som man avser att ha ett samarbete med. Mer information om detta finns här: . Vårdenheterna som ska vara med i End-to-End tester behöver TAKas. Detta beställs av agenten för varje pilotkund.
   Resultatet av End-to-End tester fylls i underlaget som finns här . End-to-End testerna rapporteras i två End-to-End-underlag, ett från varje pilotkund, som ska skickas in till Inera för granskning. Dessa skickas till Inera för godkännande via formuläret .

I slutet av detta delsteg ska förstudien för QA-miljön uppdateras för produktionsmiljön och skickas in till Inera för granskning. Därefter kan beställningen till PROD-miljön göras och processen kan fortsätta till nästa steg.

4. Anslutning till produktionsmiljö (PROD)

För att ansluta till produktionsmiljön krävs:

1. Godkänd förstudie för PROD-miljön.

2. Godkända End-to-End-tester.

3. Agenten har genomfört TAKning av pilotkunder till produktionsmiljö.

5. Uppföljning

Ett gemensamt retrospektivmöte genomförs med alla inblandade parter i projektet.