Invånarens gränssnitt 1177 högkostnadsskydd

Invånare som är folkbokförda i en region som är ansluten till tjänsten hittar Högkostnadsskydd under Övriga tjänster i inloggat läge på 1177.

 

Invånaren har ännu inte uppnått frikort

I tabellen visas invånarens erlagda besöksavgifter inom den senaste 12 månaders perioden. OBS! Det är endast de regioner som är anslutna till tjänsten hos Inera som kan presentera invånarens erlagda besöksavgifter.

Under sektionen Anslutna regioner kan invånaren se vilka regioner som är anslutna till tjänsten.

Under Regler hänvisas invånaren till hemregionens webbplats om hen vill ta reda på det regelverk som omgärdas av tjänsten. Anledningen är att det i vissa fall kan skilja mellan regionerna. Det som i vissa fall avviker är i vilken ålder ett barn övergår till att börja betala för öppenvård.

Skärmbild 2024-12-09 142124.png

 

I ovan exempel finns inga besöksavgifter de senaste 12 månaderna. I exemplet nedan finns avgifter och då visas totalbelopp och en progressbar på hur långt man har kvar till frikort.

 

Skärmbild 2024-12-09 142312.png

Invånaren som uppnått frikort

 

 

Om det uppstår problem vid uppkoppling/anslutning till regionerna när uppgifter ska inhämtas

Eftersom tjänsten inhämtar information från samtliga regioner samt i realtid, så kan det ibland innebära att kontakt inte erhålls från någon/några regioner. Om felet inträffar får invånaren information i gränssnittet om att det finns ofullständiga avgifter.