Aktivera ärendetyper Tidbokning/Uthoppstjänst

För att aktivera en mottagning/rubrik under övriga tjänster behöver ärendetypen aktiveras för mottagningen i detta fall.

1. För att göra det måste ni först lägga till behörig personal för mottagningen.

a. Sök på mottagningen ni vill aktivera under "Administration"

Open

b. Skrolla ned till "Behörigheter" och välj "Hantera behörigheter" och sedan "Lägg till".

c. Där lägger ni till vårdpersonal som ska kunna hantera mottagningen, genom att ange personalens HSA-id.

Open

2. På startsidan väljer ni den mottagning eller rubrik under övrig tjänst som ska aktiveras.

3. a. Välj kortet "Ärendetyper"

    b. Klicka på de ärendetyper ni vill aktivera för invånarna.

    c. Väljer vilka inställningar ni vill ha för mottagningens ärendetyper. Och sedan sparar ni inställningarna.

4. I e-tjänsterna syns det direkt för invånarna när en ärendetyp/tjänst aktiveras. Däremot kan det vara upp till ett dygns fördröjning innan ärendetypen/tjänsten visas på kontaktkortet på 1177.se.