/
Steg-för-steg anslutning till en ny 1177 Uthoppstjänst

Steg-för-steg anslutning till en ny 1177 Uthoppstjänst

 

image-20260507-072521.png

1.  Beställning av anslutning

Den regionala förvaltningen beställer anslutningen via Kundportalen under “Beställ tjänst/1177 Uthopp”.

Beställningen kommer att bedömas utifrån gällande riktlinjer. När er beställning är godkänd kommer vi på förvaltningen att återkoppla och om anslutningen är godkänd kan ni gå vidare i processen.

Anslutande part kan räkna med ett initialt besked från den nationella förvaltningen för 1177 e-tjänster inom 7 arbetsdagar.

I de fall leverantören lägger beställningen är det krav på att regionen är angiven som anslutande part samt att minst en av de angivna kontaktpersonerna arbetar inom regionen. 

I samband med att beställning läggs behöver ni även ta del av Uthopp - Supportinformation och fylla i informationen längst ned på sidan och skicka in enligt instruktion i länken.

För att konfigurera ert uthopp i 1177 Appen behöver ni lägga ytterligare en beställning i Kundportalen. Ange att det gäller anslutning av uthoppstjänst till appen och att ärendet ska hanteras av förvaltningen för 1177 e-tjänster Bas.
Hänvisa till godkänd tjänsteställning (Exempel: Tillhör beställning/ ärende CSXXXXXXX)

2. Lägg beställning på att ingå i inloggningsfederation med 1177 e-tjänster

  1. När anslutning är godkänd i steg 1 behöver anslutande part fylla i dokumentet Teknisk bilaga (länk till höger) för att ingå i inloggningsfederation med 1177.

  2. Dokumentet ska skickas in i Kundportalen:

  • Skapa ärende/Teknisk anslutning/Dokument för granskning

  • Välj 1177 uthopp och välj Teknisk bilaga som typ av dokument.
    Bifoga filen och fyll i resterande informationsfält.

  • Hänvisa till godkänd tjänsteställning (Exempel: Tillhör beställning/ ärende CSXXXXXXX)

  1. Ange i kommentar den eller de url:er som 1177 ska skicka invånaren till för att nå tjänsten för samtliga miljöer ni vill ansluta.

Vid beställning är det viktigt att det går att nå tjänstens metadata via url alternativt så får ni bifoga metadatafilen för er ServiceProvider.
Det är också viktigt att ni fyller i kontaktuppgifter både till regional förvaltning och teknisk förvaltning/leverantör samt den adress för “Utskick av larm” under sektion 3.2

CGI stöttar anslutande part med anslutning av inloggningsfederationen.

Läs mer i: Termer (Teknisk beskrivning)

3. Anslutning till testmiljön (QA-miljön)

3.1 Utför tester

Anslutande part utför tester i testmiljön av 1177 e-tjänster. Mer information om hur ni genomför tester finner ni på Confluence. Vid behov av råd eller hjälp med felsökning, kontakta supporten i det ärende vars ärendenummer ni mottagit vid beställningen. 

3.2 Skicka in testprotokoll

Genomför tester och fyll i resultat i testprotokoll (se Testprotokoll till höger) för att verifiera att tjänsten är korrekt ansluten till uthoppsfunktionen. Anslutande part skickar in testprotokollet till förvaltningen för 1177 e-tjänster via Kundportalen:

  • Skapa ärende/Teknisk anslutning/Dokument för granskning

  • Välj 1177 uthopp och välj Testprotokoll som typ av dokument.

  • Hänvisa till godkänd tjänsteställning (Exempel: Tillhör beställning/ ärende CSXXXXXXX)

När testerna är godkända av förvaltningen så beställer Inera federering hos CGI samt lägger upp tjänstetyp i produktionsmiljön.

Om anslutning ska ske i samband med inkorgsfunktionen så krävs anslutning till Nationella tjänsteplattformen. Läs mer om detta under: Så här ansluter du till inkorgsfunktionen.

4. Anslutning till produktionsmiljö

4.1. Verifiera tjänsten i produktion

Innan tjänsten produktionssätts för invånare behöver tjänstens funktionalitet verifieras i produktionsmiljön. Detta för att kontrollera att tjänsten fungerar och visas upp på ett korrekt sätt i produktion. Regional förvaltning måste se till att endast de personer som ska verifiera tjänsten får behörighet till den i produktionsmiljön.

4.2 Skicka in verifieringsprotokoll samt supportinformation

Anslutande part ska skicka in ifyllt verifieringsprotokoll (se Verifieringsprotokoll till höger) tillsammans med supportinformation till förvaltningen för 1177 e-tjänster via Kundportalen:

  • Skapa ärende/Teknisk anslutning/Dokument för granskning

  • Välj 1177 uthopp och välj Verifieringsprotokoll som typ av dokument.

  • Hänvisa till godkänd tjänsteställning (Exempel: Tillhör beställning/ ärende CSXXXXXXX)

När verifieringsprotokollet är godkänt av förvaltningen aktiveras tjänsten om inte annat ombetts av anslutande part i den regionala förvaltningen. 

 



Kontakt

Vid frågor kan ni kontakta oss här: Användarstöd

Länkar

Dokument

Teknisk bilaga för anslutning till federation:

Testprotokoll QA-miljö: 

Verifieringsprotkoll produktionsmiljö:

 

Information

För teknisk information om hur ni ansluter er till IDP och skapar federation med 1177 - se:

CGI's eID-portal