Instruktionsfilmer Formulärhantering ärendetyper


På den här sidan finns instruktionsfilmer innehållande alla funktioner för att skapa Ärendetyper. Filmerna kan ses oberoende av varandra.



TitelFilm

1

Skapa Ärendetyp

  • Hitta befintliga mallar samt knappen för att skapa en Tom Mall
  • Skapa ärendetyp från Tom mall
    • Är även möjligt att skapa från befintlig mall

Längd: 01:17 min.

2

Fyll i frågeformulär

  • Fyll i inställningar
  • Lägg till fråga
    • Lägg till följdfråga
  • Lägg till svarsalternativ i formuläret
  • Ändra frågor
  • Ta bort frågor
  • Ändra ordning på frågor
    • Knappar
    • Drag and drop funktionalitet

Längd: 04:29 min


3

Bekräftelse/Svarsformulär

  • Ändra rubrik och text i bekräftelsemeddelandet.
  • Lägga till svarsalternativ i ärendehanteringen
    • De olika svarsalternativens innebörd
  • Dölj svarsalternativ för ärendehanterare

Längd: 02:30 min

4

Spara Ärendetyp

  • Ange ärendetypens ärendekategori
  • Aktivera/inaktivera ärendetypen för samtliga/begränsat antal invånare
  • Varför går det inte att spara?
  • Hur man sparar ärendetypen

Längd: 02:10 min


5

Ta bort Ärendetyp
Var försiktig med att inte råka ta bort något viktigt. Det är inte möjligt att återställa en borttagen ärendetyp!

  • Var man hittar ärendetypen
  • Hur man tar bort ärendetypen

Längd: 00:59 min