Aktivera ärendetyper Tidbokning/Uthoppstjänst
Den här sidan har flyttats till Aktivera ärendetyper Tidbokning/Uthoppstjänst - Öppen info: 1177 inloggningsportal - Confluence (atlassian.net). Denna sida uppdateras inte längre och kommer att tas bort den 15 maj 2024. Om du har lagt till sidan som en favorit i webbläsaren eller i Confluence, se till att byta ut den till den rätta länken Aktivera ärendetyper Tidbokning/Uthoppstjänst - Öppen info: 1177 inloggningsportal - Confluence (atlassian.net). Om du har blivit länkad hit, rapportera gärna till e-tjänsternas support var länken finns så att nationella förvaltningen kan kontakta sidans ägare. Här kan du kontakta supporten: https://etjanster.inera.se/oversikt/flow/4221 .
För att aktivera en mottagning/rubrik under övriga tjänster behöver ärendetypen aktiveras för mottagningen i detta fall.
1. För att göra det måste ni först lägga till behörig personal för mottagningen.
a. Sök på mottagningen ni vill aktivera under "Administration"
b. Skrolla ned till "Behörigheter" och välj "Hantera behörigheter" och sedan "Lägg till".
c. Där lägger ni till vårdpersonal som ska kunna hantera mottagningen, genom att ange personalens HSA-id.
2. På startsidan väljer ni den mottagning eller rubrik under övrig tjänst som ska aktiveras.
3. a. Välj kortet "Ärendetyper"
b. Klicka på de ärendetyper ni vill aktivera för invånarna.
c. Väljer vilka inställningar ni vill ha för mottagningens ärendetyper. Och sedan sparar ni inställningarna.
4. I e-tjänsterna syns det direkt för invånarna när en ärendetyp/tjänst aktiveras. Däremot kan det vara upp till ett dygns fördröjning innan ärendetypen/tjänsten visas på kontaktkortet på 1177.se.