Checklista producentanslutning via Agent
Innehållsförteckning
Revisionshistorik
Målgrupp
Målgrupper för denna information är agenter som vill ansluta journalsystem till Nationell Patientöversikt (NPÖ) för att tillgängliggöra journalinformation från systemet, samt vårdgivare som vill ansluta som producent till NPÖ via agentens anslutning.
Exempel på roller som informationen främst vänder sig till är projektledare för införandeprojekt, systemförvaltare och tekniker hos såväl agenter som vårdgivare som vill ansluta via agent. Dokumentet vänder sig även i vissa delar till beslutsfattare.
Inledning
Inera gör det möjligt för vårdgivare att ansluta till, och använda, Ineras tjänster även via leverantörer, så kallade agenter. En agent kan ses som en ”förmedlare” av Ineras tjänster. Agenten gör detta genom att via sin egen anslutning till Nationella tjänsteplattformen ansluta vårdgivare som är kunder till Inera och förmedla Ineras tjänster till dem. För detaljer om agenter och agentavtal, se https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OINPN/pages/442108949.
Sidan innehåller aktiviteter som behöver utföras i samband med producentanslutning till Nationella tjänsteplattformen avseende tjänstekontrakt för sammanhållen vårddokumentation och tjänsten Nationell Patientöversikt (NPÖ). Syftet är att agent samt vårdgivare som ansluter via agent med stöd av checklistan ska få en tydlig helhetsbild av anslutnings- och kvalitetssäkringsprocessen. Informationen beskriver även, på en övergripande nivå, delar av de aktiviteter som vårdgivare behöver göra inom den egna verksamheten. Utöver vad som beskrivs på denna sida kan det finnas andra lokala specifika tekniska aktiviteter som behöver utföras.
Informationen på denna sida beskriver vad som behöver göras då en agent för första gången ansluter sitt journalsystem för att producera information till NPÖ, eller då en redan ansluten agent vill lägga till ytterligare informationsmängder (tjänstekontrakt). Under agentens anslutning deltar två vårdgivare som under verifieringen agerar referensvårdgivare. När agenten är i produktion kan ytterligare vårdgivare anslutas utan att hela anslutnings- och verifieringsprocessen behöver genomföras på nytt.
Ansvarsfördelning
Vårdgivaren
Vårdgivaren har ansvar för att informera patienten om att vårdgivaren deltar i sammanhållen vårddokumentation. Patienten skall ges möjlighet att motsätta sig att uppgifter om honom/henne görs tillgängliga för andra vårdgivare genom sammanhållen vårddokumentation. I detta fall skall patientens uppgifter spärras.
Vårdgivaren har ansvar som informationsägare att den information som man tillgängliggör är korrekt avseende riktighet.
Vårdgivaren har ansvar som informationsägare att den information som man tillgängliggör är uppmärkt på ett sätt som gör att åtkomstkontroll, spärrar och loggar fungerar i enlighet med den gemensamma tolkningen av Patientdatalagen (PDL) och Lagen om sammanhållen vård- och omsorgsdokumentation (SVOD).
Vårdgivaren har ett ansvar att informera invånaren om omfattningen av den sammanhållna vårddokumentation man ingår i.
Vårdgivaren ansvarar för intern utbildning av vårdpersonal.
Agenten
Agenten är Personuppgiftsbiträde för sin kund Vårdgivaren
Agenten ansvarar för att den tekniska anslutningen upprätthåller det godkännande Inera utfärdat avseende teknisk stabilitet och säkerhet
Agenten ansvarar för att upprätthålla kontaktvägar med Inera avseende sin anslutning och drift.
Agenten ansvarar för att följa de rutiner Inera har avseende servicefönster och förändringar av sin anslutning.
Agenten är ansvarig för initial support och felsökning vid problem kring vårdgivarens information i Nationell Patientöversikt.
Inera
Inera har i uppdrag att tillhandahålla en infrastruktur som skapar möjlighet att dela patientinformation mellan vårdgivare. Däri ingår applikationen NPÖ samt underliggande funktionalitet för att denna, eller andra konsumerade applikationer.
Inera är Personuppgiftsbiträde till de anslutna vårdgivarna
Inera har uppdraget från Ineras ägare att vara ”avtalshub” för sammanhållen vårddokumentation via Inera så att ingående vårdgivare slipper teckna avtal inbördes med varandra.
Inera har uppdraget från Ineras ägare att tillhandahålla ett sätt att visa information om omfattningen av den sammanhållna vårddokumentationen. Det vill säga vilka vårdgivare som ingår.
Inera har uppdraget att förvalta och tillhandahålla den gemensamma tolkning och tillämpning av Patientdatalagen och Lagen om sammanhållen vård- och omsorgsdokumentation som ligger till grund för att dela patientinformation via Nationell Patientöversikt. Applikationen NPÖ samt övriga certifierade applikationer följer detta regelverk.
Förutsättningar
Vad innebär det att ansluta till Nationell Patientöversikt?
Läs mer om innebörden av att ansluta till och visa upp information i tjänsten Nationell Patientöversikt:
Övergripande information om Nationell Patientöversikt på inera.se
Information och stöddokumentation för vårdgivare och agenter om hur man ansluter, använder och förvaltar Nationell Patientöversikt: https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OINPN .
Bli kund till Inera
Agent
Innan en systemleverantör kan bli agent för NPÖ producent gör Inera alltid en individuell bedömning och genomgång av aktuella förutsättningar. Därför måste den organisation som vill agera som agent först kontakta Inera för att diskutera detta. Om Inera ger klartecken kan avtal tecknas mellan Inera och agenten. Därefter kan teknisk anslutning och verifiering påbörjas.
Läs mer om att bli agent här: https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OINPN/pages/442108949.
Vårdgivare
Innan vårdgivaren kan beställa, ansluta och använda NPÖ behöver vårdgivarens organisation teckna kundavtal med Inera. Endast vårdgivare som är offentligt finansierade får beställa NPÖ.
Beroenden till andra tjänster
För att kunna dela med sig av eller ta del av informationen i Nationell patientöversikt behöver agenten och/eller vårdgivarens organisation vara ansluten till flera av Ineras andra tjänster.
Stöd från Inera
Under anslutningen kommer ni att få stöd av en leveransansvarig från Inera.
Ni kan även ansöka om ytterligare stöd från Inera, till exempel hjälp med att utföra tester. Se mer information på Test och kvalitetssäkring.
Anslutning
Vid anslutning som producent till NPÖ behöver ett antal steg utföras. Flera olika aspekter berörs:
Förberedelser: Initiering, avtal, beställning av tjänster.
Teknisk anslutning, verifiering av tjänsteproducent samt etablering av samverkan (E2E)
Support, information och utbildning: Lokala rutiner och informationsinsatser.
Anslutning till produktionsmiljön
Notera att det är många områden som berörs och att olika delar kan utföras parallellt.
Checklista: förberedelser
Inledande planering behövs innan anslutningsarbetet påbörjas.
Checklista: Teknisk anslutning och verifiering
Vid den tekniska anslutningen står agenten och Inera för de flesta aktiviteterna, men två vårdgivare per unikt verifieringsobjekt (se nedan) deltar i vissa aktiviteter som referensvårdgivare.
För verifiering behöver källsystemet som ska producera information installeras i en testmiljö som kan anslutas till tjänsteplattformen i Ineras nationella testmiljö (QA). Testaktiviteterna sker i huvudsak i två steg:
Verifiering av Tjänsteproducent – Detta steg genomförs för alla unika verifieringsobjekt. Ett verifieringsobjekt är en kombination av källsystem, tjänsteproducent och tjänstekontrakt. Dessa tester utförs helt eller delvis via Ineras QA-testmiljö.
Etablering av samverkan, E2E (Verifiering för vårdgivare) – Detta steg genomförs för varje kombination av vårdgivare och verifieringsobjekt enligt föregående punkt. Dessa tester utförs via Ineras QA-testmiljö.
Tester genomförs enligt Ineras fastställda teststrategi.
Notera att anslutningsprocessen tillämpas även när en tidigare ansluten agent vill utöka med exempelvis nya informationsmängder (tjänstekontrakt), eller vid byte från en major-version av ett tjänstekontrakt till en annan major-version av samma kontraktontrakt. Tester och anslutningar genomförs då för de nya verifieringsobjekt och vårdgivare som utökningen berör.
Checklista: Anslutning till produktionsmiljön
Efter godkända tester kan anslutning till produktionsmiljö ske. Innan anslutning till produktionsmiljön kan ske är det viktigt att alla steg i Checklista: Support, information och utbildning är klara så att vårdgivaren är helt förberedd inför produktionssättning och kan hantera det ansvar som åligger dem kring användandet av tjänsten.
Inkoppling av vårdgivare som ansluter via agent
För varje vårdgivare som ansluts behöver ett antal steg utföras. Flera olika aspekter berörs:
Förberedelser: Initiering och avtal.
Utbildning, information och support. Lokala rutiner och informationsinsatser.
Etablering av samverkan (E2E): Validering och redovisning av verksamhetsspecifika aspekter genom tester.
Notera att det är många områden som berörs och att olika delar kan utföras parallellt.
Checklista: Förberedelser för vårdgivare som ansluter via agent
De aktiviteter där Vårdgivare står som ansvarig kräver klartecken från agenten innan aktiviteterna påbörjas.