NKI-undersökningar

Användarundersökning NPÖ

Under 2016 ökade användningen och med anledning av det ökade intresset och de många nya användarna av tjänsten, genomförde Inera en Nöjd Kund Index (NLI) undersökning. Syftet var främst att mäta attityd till och användning av NPÖ hos vårdpersonal. NKI-undersökningar har sedan dess utförts år 2019, år 2021 och år 2023.