Kommunikation go live

Kommunikationsvägar

Kommunikationskanal mellan Inera och regionerna - i ALLA ärenden - är

  • Ineras införande @Ann-Sofie Norling – regionernas go live-koordinatorer.

Information till regionerna skickas via mejl och vid behov publiceras på Öppen info .

Aktivitetsplan

Målgrupp

Kanal

Innehåll

Material

Tid

Status

Målgrupp

Kanal

Innehåll

Material

Tid

Status

1

Verksamhetschefer

Mejl direkt till målgrupp/målgrupper
(vidarebefordran införandeansvariga och go live-koordinatorer)

Klart för verksamheters stickprovsvalidering

Mejl Nya Rådgivningsstödet: Stickprovsvalideringen journaler kan starta NU
(2024-08-06)

Aug 6, 2024

Klar

2

Sjuksköterskor i telefon

 

Mejl

  • Via införandeansvariga (kopia go live-koordinatorer)

  • Spridning via verksamhetschefer

  • Första samtalen i nya Rådgivningsstödet

  • Utbildning

  • Inför go live

Mejl Nya Rådgivningsstödet: Kortfattad information till sjuksköterskor inför go live
(2024-08-06)

Aug 6, 2024

Klar

3

Go live-koordinatorer

(spridning till andra personer enligt regional bedömning)

Mejl direkt till målgrupp

Go live i flera korta punkter

Nya Rådgivningsstödet: Ytterligare information go live
(2024-08-09)

Aug 9, 2024

Klar

4

Ansvariga för anslutna tjänster med flera
(internt Inera)

Mejl direkt till målgrupp/målgrupper

  • Go live 3 sep

  • Successiv övergång, övergångsplan

  • Skifte volymanvändning av anslutna tjänster i produktionsmiljö

  • Kontakt vid avvikelse

 

Aug 26, 2024

Klar

5

Sjuksköterskor respektive vårdinformatörer i telefon

Mejl, fil för spridning

  • Via verksamhetschefer

  • All nödvändig information och instruktioner om go live för enskild sjuksköterska/vårdinformatör i telefon

  • Låsning 19 sep

  • Inloggningstest

Word-format (länk): Kommunikation

Nya Rådgivningsstödet: Omgående utskick till medarbetare samt information om go live
(2024-08-27)

Version 1.0
Aug 21, 2024

Version 2.0
Aug 27, 2024

Klar

6
  • Verksamhetschefer

  • Go live-koordinatorer

Mejl direkt till målgrupp/målgrupper

  1. Omgående utskick av uppdaterat dokument ”Att växla över till nya Rådgivningsstödet”

  2. Länkar till information om go live

  3. Särskild information om go live för chefer

Nya Rådgivningsstödet: Omgående utskick till medarbetare samt information om go live
(2024-08-27)

Aug 27, 2024

Klar

7
  • Verksamhetschefer

  • Go live-koordinatorer

Mejl direkt till målgrupp/målgrupper

  • Erfarenheter från go live region 1 och 2

  • Viktigt att veta inför go live (region 3-19)

 

Sep 5, 2024
sen-eftermiddag

 

8
  • Verksamhetschefer

  • Go live-koordinatorer

Mejl direkt till målgrupp/målgrupper

  • Nuvarande Rådgivningsstödet kommer att låsas kl. 13:00

  • Vad låsning innebär för inloggade personer

  • Vid dagens slut ska alla vara utloggade

  • Dagen efter kommer det kontrolleras att alla är utloggade

 

Sep 19, 2024
kl. 11:30

 

9

Berörda verksamhetschefer

Mejl direkt till målgrupp/målgrupper

  • Det finns inloggade medarbetare, dessa måste logga ut

 

Sep 20, 2024

 

10