Flaggor kan ses som notifieringar som kan tändas för både behandlaren och invånaren. Det är viktigt att inte se dem som aviseringar eftersom aviseringar är meddelanden (SMS och/eller epost) som skickas utanför Stöd och behandling medan flaggor endast är synliga i inloggat läge.

Designern kan styra vilka flaggor ett moment ska innehålla. Som standard innehåller momentet inga flaggor.
Utseendet för respektive flagga är förutbestämt av systemet.

Flaggor kan användas för flera olika syften

att ge feedback till invånare/behandlare
för att påminna invånaren/behandlare
för att uppmärksamma vissa händelser till invånare/behandlare

För att skapa en flagga väljer du fliken Händelser och underfliken Flaggor.

För varje flagga du skapar styr du till vem eller vilka (invånare och/eller behandlare) som flaggan ska visas för.
Du måste fylla i rubrik och meddelande för de flaggor du skapar samt om de ska aviseras omgående, uppsamlat eller inte alls.

För att avisering (SMS och/eller epost) ska fungera så förutsätter det att invånaren/behandlaren har avisering påslagen i sin profil.

När du ska skapa flaggor kan du välja att antingen skapa egna flaggor eller välja ett paket med förinställda flaggor. Läs mer här om vad varje specifik flagga innebär.

I flaggan till invånare är rubrik och meddelande särskilt viktig, det är den texten som invånaren ser i sitt gränssnitt. Om invånaren har aktiverat avisering får invånaren ett sms och/eller mejl om att en ny händelse ägt rum i Stöd och behandling.

Webbläsaren stöds inte