Sammanfattning av lanseringen

Detta är en sammanfattning av uppdateringen av Stöd och behandling som lanseras den 24 September 2024. Den sammanfattar större delen av förändringarna och hur dessa kommer yttra sig för användare.

Förändringarna är grupperade i områden för att ge en snabb överblick.

För fullständiga Release notes för denna lansering - följ gärna denna länk för ytterligare information.

Generellt

• För alla användare av tjänstens personalvyer är information om hantering av kakor (”Cookies”) förtydligad.

• För behandlare är instruktionstexten för flaggor korrigerad från ”Markera formuläret som hanterat” till ”Markera formuläret som granskat”.

• För invånaradministratörer som ändrar ansvarig behandlare under ”Alla” fliken visas nu en notis om att ändringen av ansvarig gått igenom.

• För invånaradministratörer som ska byta ansvarig behandlare är nu listan över behandlare i bokstavsordning.

Navigering

• För behandlare har nu TAB-ordning korrigerats för navigering vid arbete i invånarens moment, gällande knapparna Överlämning/Avsluta/Vidmakthålla, TAB går nu från vänster till höger.

• För behandlare följer nu skärmens fokus med om behandlaren navigerar med TAB i de rullgardinslistor som det går att söka i.

• För behandlare har menyn för inaktiva aktivitetsplaner blivit enklare att navigera med TAB.

• För behandlare som vill se vilka steg som är möjliga att skriva ut som PDF – förtydligad knapp för att stänga denna meny samt förbättrad layout.

Namnbyte och förklaringstexter knappar för behandlare

För att förtydliga för behandlare i arbetet med ett programs moduler har flera knappar bytt namn och förklaringstexter justerats:

• För startade moduler

  • Namnet för knappen ”Avsluta modul” förändrat till ”Visa som klar”.

  • Namnet för knappen ”Sätt till kommande” förändrat till ”Dölj modul”

• För avklarade moduler

  • Namnet för knappen ”Starta modul” ändrat till ”Starta igen”.

  • För behandlare så är även namnet för ”Avslutade moduler” ändrat till ”Avklarade moduler”

• Förklaringstexter

  • För behandlare finns det nu en förklarande text för hur funktionen ”Visa som klar” för moduler fungerar, förtydligat att moduler som är satta till avklarade går att sätta till aktiva igen.

  • För behandlare är förklaringen förtydligad för funktionen ”Visa/dölj”. Om ett avsnitt återkommer i flera moduler påverkar funktionen Visa/dölj samtliga moduler där avsnittet är inkluderat.

Kalenderformulär

Behandlare kan nu ta del av en veckovis sammanställning av besvarade dagar i kalenderformulär. Denna sammanställning finns under de enskilda dagarna i granskningen av formuläret.

• Endast veckodagar som har svar från invånare visas i sammanställningen.

• Som mest visas sju dagar i taget i sammanställningen.

• Sammanställningen är infälld som standard. Om den fälls ut så kommer systemet ihåg det under arbetstillfället med invånaren.

• Det är möjligt att ta del av själva frågan som invånaren besvarat.

Momenthantering

För att förenkla arbetet med moment har flera justeringar gjorts vid start, avslut och vidmakthållande av moment för både behandlar- och invånaradministratörsrollen.

Vid start av moment

• För behandlare visas nu en laddningsikon för att tydligare visa när start av ett moment tar längre tid än vanligt.

• För behandlare och invånaradministratörer är en notifiering vid start av moment tillagd. Förtydligande för de moment som inte har aktivitetsplaner eller moduler som behöver aktiveras av behandlare vid start.

• För behandlare som startar ett moment där steg ska läsas i en viss ordning i avsnitt är nu ikonen förtydligad om första steget i avsnittet är tillgängligt eller ej för invånaren.

• För behandlare som startar ett moment genom att trycka på ”Enter”, efter ifyllande av invånarens personnummer, så uppkommer inte längre ett felmeddelande.

• För behandlare som ska starta ett nytt moment och skriver fel format för invånarens personnummer, så förblir inte rutan röd efter att behandlaren korrigerar personnumret.

Open

• För behandlare som försöker starta ett moment för en invånare med låst konto är felmeddelandet förtydligat.

Open

• För invånaradministratörer som startar moment med annan ansvarig behandlare, är vem som är ansvarig behandlare förtydligad i tidslinjen för invånarens moment.

Vid avslut och vidmakthållande av moment

• För behandlare och invånaradministratörer så är uppmärksamhetsfönstret inför avslut eller vidmakthållande förtydligad – fönstret visas endast om det finns ohanterade flaggor för behandlaren eller om formulär är sparade som utkast av invånaren. Informationstext som visas är “Momentet innehåller ohanterade händelser. Händelserna försvinner när du vidmakthåller momentet.”

• För behandlare är nu en förklarande text tillagd för funktionen länkade moment.

Designverktyget

För behandlare och invånaradministratör har information tillkommit vid informationsrutan (”i”) för ”Hämta mobilnummer”, justeringen är för att förtydliga att detta ej är tillgängligt i designverktyget.

För behandlare som testar ett moment i Designverktyget fungerar det nu att starta upp ett nytt moment i samband med avslutande eller vidmakthållande.