Pågående införanden av tjänsten Synpunkter och klagomål
Den här sidan har flyttats till https://inera.atlassian.net/wiki/x/JgCv2Q. Denna sida uppdateras inte längre och kommer att tas bort den 15 maj 2024. Om du har lagt till sidan som en favorit i webbläsaren eller i Confluence, se till att byta ut den till den rätta länken https://inera.atlassian.net/wiki/x/JgCv2Q. Om du har blivit länkad hit, rapportera gärna till e-tjänsternas support var länken finns så att nationella förvaltningen kan kontakta sidans ägare. Här kan du kontakta supporten: https://etjanster.inera.se/oversikt/flow/4221
Tjänsten kommer att finnas tillgänglig för anslutning den 8 februari 2022.
Tjänsten blir tillgänglig för invånare som är folkbokförda i regionen när både mottagningar och patientnämnd i samma region ansluter till tjänsten.
Tjänsten är en del av 1177 inloggninsportal. En anslutning utan integration innebär därför ingen extra kostnad.
Det är även möjligt att genomföra en integration mellan sitt egna system för handläggning och 1177 .se. Pris för att ansluta till tjänsten via en integration är en engångskostnad á ca 65tkr, se prismodell på inera.se. För att ansluta till integrationslösningen krävs även viss utveckling i det egna systemet för handläggning, vi på Inera kan inte svara på hur mycket det kan kosta.
Integrationslösningen har en hög funktionalitet och innebär att det inte behövs någon manuell överföring av information från 1177 .se till eget system vid handläggning.
Anslutna eller pågående anslutning av regioner till tjänsten
Region |
|
|---|---|
Blekinge |
|
Dalarna | Anslutna - 4 september 2023 |
Gotland |
|
Gävleborg |
|
Halland | Pågående anslutning via integrationslösning |
Jämtland/Härjedalen | Anslutna - 3 mars 2022 |
Jönköping | Anslutna - 19 april 2022 |
Kalmar | Anslutna - 31 mars 2022 |
Kronoberg |
|
Norrbotten |
|
Skåne | Pågående anslutning via integrationslösning |
Stockholm |
|
Sörmland |
|
Uppsala |
|
Värmland | Anslutna - 20 juni 2023 |
Västernorrland | Pågående anslutning via integrationslösning |
Västmanland |
|
Västra götalandsregionen |
|
Örebro |
|
Östergötland |
|
Västerbotten |
|