Översikt av sidor


Startsida


BÖRJA HÄR
Finns alla förutsättningar på plats?
  • Utgivarenhet och utbildningsutgivare

Beslut som måste fattas
  • Äga och förvalta program

Rätt resurser och kompetens
  • Utrustning

Förkunskaper
  • Grundläggande kunskap om designverktyget

  • Koll på juridiken

  • Samverkansavtal

  •      Upphandling och upphovsrätt

  •      Uppnå verkshöjd för upphovsrätt

Evidens för behandlingsprogram
Användare
  • Involvera användarna

Följa upp effekt och användning
  • Kvalitetssäkring

Förebygg och hantera risker
Rutin för back-up
Omvärldsbevakning
Checklista Börja här


FÖRSTÅ BEHOV
Hitta behov
  • Intervju
    • Tips inför intervju
    • Lathund: intervjuguide

  • Utforskande workshop
    • Genomföra workshop

  • Observation

  • Dagbok

  • Enkäter

  • Varför, varför, varför?

  • Existerande kunskap

Dokumentera behov
  • Persona

  • Tjänsteresa

  • Service blueprint

  • Storyboard



SKAPA OCH TESTA IDÈER
Ta fram idéer
  • Den bärande idén

  • Idégenerering

  • Kreativa metoder

Prioritera
  • Kriterier

  • Prioriteringsmatris

  • Riskanalys

Visualisera
Testa och utvärdera


INNEHÅLL & DESIGN
Riktlinjer
  • Tillgängligt innehåll

  • Språk, bilder och normkritik

Designprinciper
Tips
  • Använda media

  • Namn på moment

  • Design av innehåll



PUBLICERA (INFÖRA)
Publicera ett moment
Beskriv momentet
Införande på verksamheten
  • Utbilda i plattformen

  • Utbilda i momentet

  • Rutiner för verksamheten

  • Rutiner för användaren



FÖLJA UPP ANVÄNDNINGEN
Statistik
Kvalitetsutredning
  • Användarupplevelse

  • Forskningsförfrågan

  • Dataexport för forskning och uppföljning

Journalföring
Lärdomar av designprocessen
Vidareutveckling
  • De bra erfarenheterna

  • Nya riktlinjer

  • Uppfylls behovet?

End of life - avveckling


KONTAKT