En utforskande workshop med representanter för olika aktörer som berörs i vårdprocessen kan var en bra start för att undersöka de olika gruppernas behov. Bjud uppdragsgivare, beslutsfattare och de som arbetar eller berörs i den process som ditt program är tänkt att ingå i. Det blir ett effektivt sätt att få in information från många personer samtidigt och det kan var bra att de medverkande hör andra personers perspektiv kring problemområdet för tidigt skapa samstämmighet kring de behov som uppkommer.

Att arrangera workshops är en bra metod som kan användas vid flera tillfällen i processen både under behovsfångst och senare under idégenerering och konceptutveckling. Det som kommer fram i den första workshopen kommer ligga till grund för det senare arbetet, vilka målgrupper som du kommer formulera, vilka frågor du vill ställa under intervjuer med mera. Komplettera gärna den första workshopen med ytterligare workshops där ni i stället bjuder in en specifik målgrupp just för att komma till botten med just deras problem och behov.

Nedan kan du ladda ner ett förslag på utförande av en utforskande workshop, checklista samt utskrivbara aktivitets- och problemlappar som du kan använda i workshopen.

Mallar och hjälpmedel

• Genomföra workshop
• Workshop-lappar att skriva ut (PDF)