/
Ny inom UX på Inera

Ny inom UX på Inera

  • Verified
    • Fotografi på Att Göra lista omgiven av kalender och kaffekopp.
    Att göra.

    Följande steg går vi igenom när du kommer som konsult eller nyanställd till Inera för att du skall få en bra introduktion och grundkunskap om “vår värld”.

    Har du jobbat med oss tidigare ser vi över vilka steg som fortfarande är relevanta och anpassar programmet.

    UX är ett område där vi alltid måste ha koll på olika utvecklingsinitiativ, tjänster och produkter så att våra användarupplevelser blir enhetliga, därför är det viktigt att vara uppdaterad på vad som gäller inom ramen för UX-ramverket och Inera Design System (IDS).

    Innehåll

    Steg

    Tåg- tjänste- eller förvaltningsintroduktion

    Efter att du tagits emot av din tjänste- uppdrags- eller förvaltningsledare (alternativt sektionschef för anställda) och fått information om vad det är som skall tas fram, vidareutvecklas osv är nästa steg en introduktion till UX-ramverket.

    UX-ramverksintroduktion

    boka in ett UX-introduktionsmöte med @Andreas Melin via funktionen Boka> Under detta introduktionsmöte går vi igenom detta UX-ramverk, vilka delar det innehåller från:

    1. Start av arbetet, val av verktyg m.m.

    2. Aktivitetsplanering, vilka aktiviteter bör utföras under uppdraget för ett gott resultat

    3. Genomgång hur designsystem fungerar och vad man gör om man saknar komponenter eller är i behov av anpassningar

    4. Planering för hur leverans skall ske

    5. Samt nedstängning och överlämning

    Egna studier

    Efter denna initiala genomgång har du ca en vecka på dig att gå igenom materialet för att därefter när det passar dig utföra en certifiering.

    Certifiering UX-ramverk

    Certifieringen gör du online här på Confluence och resultatet skickas in till UX-strateg som går igenom det och vid behov bokar upp ett uppföljningsmöte. Om resultatet är bra meddelas din uppdragsledare att det har gått bra. Certifieringen hittar du här: https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/USI/pages/160628761

    Uppföljningsmöte

    Efter en till två veckor (vi kommer överens om intervall) har vi uppföljningsmöte för att se hur långt arbetet kommit, vi kollar om det finns hinder framöver och om det finns saker som vi behöver hjälpa till med från UX-håll.

    Kommunikation och kontinuerligt lärande

    För att arbeta med UX på Inera finns det ett antal system som är bra att ha tillgång till. Samlingsplatsen är UX-ramverket, men för övriga behöver du göra en förfrågan.

    Slack, lägg till ineraUX@slack.com
    Figma,
    UX-lead och UI-designers ansäker om access genom att skapa ett konto med en inera.se-epostadress och får då automatiskt access till att se designsystem med mera. Därefter begärs access till respektive produkt/tjänst för redigeringsaccess.
    Frontendutvecklare, skapar konto i Figma med sin ordinarie e-postadress och blir sedan inbjudna av respektive UI-designer till produkt/tjänst och “requestar access” för Dev-mode. Detta ger access automatiskt i 14 dagar och ska under den tiden godkännas av våra Figma admins.
    UX-möten
    UX-samverkan (obligatoriska möten), varannan gång möte inom tåget varannan gång gemensamt möte.
    För dig som ska arbeta inom tåg 1177 kontaktar du @Jonatan Lidström
    För dig som ska arbeta inom tåg vårdgivartjänster kontaktar du @Emma Suslin
    För inbjudan till gemensamma möten kontakta @Anna Serrander
    Figma-fredag, kontakta @Joakim Bengtson för inbjudan till dessa möten där vi går igenom aktuella frågor.
    Utvecklarforum, alla utvecklare bjuds 4 gånger per år in till ett forum för uppdaterad information om IDS, kontakta @Andreas Melin för inbjudan.

    Vi har dessa möten och kanaler för att säkerställa god kvalitet och bra överlapp av kunskap mellan våra olika tåg och förvaltningar.

    UX-ramverket för regioner och kommuner

    UX-ramverket och dess komponenter står fritt att använda för regioner och kommuner. För att få tillgång till grundmaterial krävs ett inledande möte med UX-teamet på Inera. Under detta möte går vi igenom UX-ramverkets olika beståndsdelar och hur de fungerar. UX-ramverkets förvaltning för att boka ett möte, ux@inera.se. För att starta processen fyll i formulär för IDS-anmälan.

    När man börjar använda UX-ramverket så godkänner organisationen samtidigt att man kommer att använda det följsamt. Detta innebär bland annat:

    • Skisser och tidiga prototyper skall på begäran kunna visas upp för UX-team på Inera för validering av korrekt användning.

    • Organisationen skall följa den vidareutveckling av ramverket och dess komponenter som sker och uppdatera till senaste versionen inom rimlig tid.

    • I de fall komponenter som innehåller grafisk profil (kopplad till varumärke) skall ett avtal om rätten att använda varumärket finnas (kontakta varumärkets ägare på Inera).

    • De UI-designers som använder designsystemet skall certifiera sig.

    • De frontendutvecklare som använder komponenterna skall kunna använda dem på korrekt sätt och ha god kännedom i digital tillgänglighet.

    Inera har inte någon aktiv support för externa användare av UX-ramverket men det finns forum där användare kan ställa frågor och ge varandra svar.

    Önskemål på förändringar och uppdateringar av UX-ramverket tas emot och arbetet prioriteras gentemot övriga inkomna önskemål.

    UX-ramverket för externa leverantörer

    UX-ramverket med tillhörande Inera Designsystem (IDS) är inte fritt att använda för externa leverantörer. För att använda UX-ramverk och eller IDS krävs en skriftlig överenskommelse. Utöver de regler som gäller regioner och kommuner som nämns ovan tillkommer en årlig avgift (grundavgift plus avgift per användande invånare).

    För ytterligare frågor kontakta @Andreas Melin