Beställa UX-resurs - för projektledare

Försök svara på nedanstående frågor så gott du kan. Var gärna så specifik du kan i dina svar.

1 Vad är det för tjänst ni behöver hjälp med?
2 När i tid startar uppdraget eller projektet och när ska det vara klart? 
3 Vilken är målgruppen?
4 Finns referens- eller användargrupper att testa lösningar med?
5 Har något förarbete gjorts för att fånga behov? 
6 Finns det beroenden till nuvarande eller kommande tjänster på Inera?  
7 Vad förväntar du dig att del- eller slutleverans innehåller?
8 Vad är er budget för UX?  
9 Har du funderat på ovan frågor? Toppen!
10 Vad händer sen?

Vad är det för tjänst ni behöver hjälp med?

 Är det en ny tjänst eller helt nytt projekt/uppdrag, eller är det en redan befintlig tjänst som ska vidareutvecklas?

När i tid startar uppdraget eller projektet och när ska det vara klart? 

Fundera över både start- och sluttid. Var gärna så specifik det går, har du inte exakta datum kanske du har en uppfattning om ungefär när på året det planeras dra igång.

Vilken är målgruppen?

Var gärna så specifik det går.  Fundera på vem eller vilka som ska använda tjänsten. Riktar den sig till invånare? Profession? Kanske och med en viss professionsgrupp eller specialister? 

Finns referens- eller användargrupper att testa lösningar med?

 Perspektiv utifrån är alltid bra. Tänk på om det finns en referensgrupp eller personer som skulle kunna ingå i en sådan. Finns det användargrupper att testa lösningar med är det också bra. 

Har något förarbete gjorts för att fånga behov? 

Samla gärna ihop sådant material om det finns. Det kan handla om målgruppsinformation, målgruppens förutsättningar, behovsanalys, information om beteenden, önskemål från användare eller referensgrupper, användningstester eller en nyttokalkyl. Finns inget av detta är det såklart okej, då får ni gärna fundera på vad ni behöver hjälp att ta fram.  

Finns det beroenden till nuvarande eller kommande tjänster på Inera?  

Om ja, fundera på vad eller vilka och på vilket sätt. Fundera också på om det påverkar hur projektet eller uppdraget kan genomföras. 

Vad förväntar du dig att del- eller slutleverans innehåller?

 Det kan vara en eller flera saker, exempelvis:

Behov/research
Hjälp i kravarbetet (definiera och visualisera användningsfall, exempelvis)
Designförslag:
- Wireframes/trådskisser - enklare skisser utan grafiskt utseende
- Designskisser enligt Ineras grafiska profiler för olika varumärken
- Detaljerade skisser för leverans till utvecklare
- Klickbar prototyp

Vad är er budget för UX?  

Du behöver inte veta exakta siffror, men ungefärlig mängd är hjälpsamt. Detta hjälper oss att tillsätta rätt resurs på rätt antal timmar för er.

Budgetera UX-resurser, ett enkelt sätt är att tänka att UX står för 12-13% (lågt räknat) av den totala utvecklingsbudgeten, (alla kostnader som inte är kopplade till hård- eller mjukvaruinköp samt projektledning).
I ett projekt på 1 miljon kronor där 800 000 kr är utveckling, test, UX och 200 000 kr är overhead och hårdvaruinköp så räkna då med 12-13% av 800 000 kr.

Har du funderat på ovan frågor? Toppen!

Då är du redo att ta kontakt. Det gör du enklast genom att mejla UX@inera.se så hjälper vi dig!

Vad händer sen?

Vi hör av oss till dig för att prata om hur vi kan hjälpa dig hitta rätt resurs.
Stäm av med UX-strateg vilket behov projekt har av UX-resurser, det handlar både om omfattning och när i tid som resurser från UX bör vara delaktiga. Vi rekommenderar att i möjligaste mån kombinerar rollerna UX-lead och UI-designer.
Boka UX-resurser, UX-strateg är behjälplig med lämpliga profiler. Fundera på om leverantör som kommer med team skall ha egna resurser eller om vi skall komplettera med de vi känner till och som “kan” vår värld redan.
Stäm av förväntan på leveransDesignprocess & aktiviteterarchived med UX-lead roll.