För att mobilklienter ska fungera som avsett i lösningen samt uppfylla kraven för tillitsnivå LoA2/LoA3 har vi begränsat ner antalet Tillverkare/Operativsystem/Hårdvaror vi stödjer och testat lösningen på för att möjliggöra att lösningen uppfyller säkerhetskraven för lösningen ska uppfylla och vara certifierad enligt DIGG tillsnivå Loa2/Loa3.
Vi stödjer och har testat två stycken olika mobilplattformar för SITHS eID v1.0:
Apple IOS/IpadOS
Google Android på Samsung KNOX Enterprise Edition-enheter
Ytterligare Androidenheter (sk. Android Enterprise recommended kan uppfylla kraven men har ej varit möjlig att verifiera i detta läge), se listan nedan med föreslagna andra enheter som bör fungera.
Viktigt att veta är att Inera AB inte kommer supporta Mobil SITHS eID på annat än av valda leverantörers supportade operativsystemsversioner i kombination med supportad hårdvara nu eller framåt.
Vi rekommenderar alltid att ni håller era enheter uppdaterade med nyaste möjliga operativsystemsversion/ säkerhetsuppdateringar som enheten stödjer. Ni behöver sätta upp organisation och skapa en process/rutin för att följa leverantörernas säkerhetsuppdateringar och skyndsamt uppdatera enheterna med dessa för att inte utsatta er eller Inera för risker i onödan.
Rekommenderat är också att ni använder ett central hanteringsverktyg för enheterna (eg MDM/EMM etc) för att på bästa sätt kunna hantera och uppdatera OS samt Mobilklienter för SITHS eID på ett strukturerat sätt samt kunna styra eventuella konfigurationer på enheterna.
Det finns vissa begränsningar hur gamla enheter/hårdvara vi supportar även om leverantören fortfarande supportar enheten, i dessa fall specificerar vi from vilka enheter vi supportar och nyare.
Hur länge vi supportar (eg livscykelhantering) en Inera eID version på olika enheter kommer att specificeras tydligare framåt i en separat livscykelplan. Under Pilotfasen kommer vi uppdatera SITHS eID ett antal gång bla pga utveckling av bakomliggande driftmiljöer och åtgärdande av eventuella buggar vilket gör att vi i dagsläget/ Pilotfasen inte kommer kunna supporta mer än en aktuella version av mobil-appar åt gången. Inera meddelar inför uppgradering och när aktuell version slutar supportas SITHS eID Livscykelplaner per klient
Inera AB kommer inte supporta andra enheter än de som listas nedan även om eventuellt andra enheter kan fungera då Inera AB omöjligen kan testa/underhålla SITH eID för samtliga på marknaden förekommande IOS-/Androidenheter. Vid tveksamheter så kontrollera först enheter och OS-version är supportad av Inera AB för SITHS eID.
Vi rekommenderar er organisation att göra egna tester (när vi kommer med ny version av SITHS eID) av att SITHS eID App fungerar som tänk på av er valda enheter då det finns omständigheter utanför Ineras ABs kontroll, tex hur enheterna konfigurerats etc, som kan påverka om SITHS eID fungerar på enheten. Vid tveksamheter till funktion, installera om en enhet helt “ren” från tillverkaren med senaste supportade operativsystem (så ren som möjligt utan av er gjorda konfigurationer utan som den skulle komma från leverantören) installera sedan senaste SITHS eID App för att verifiera funktionaliteten. Därefter kan ni jobba er bakåt för att identifiera vad som gör att SITHS eID inte fungerar eller har problem på er enhet.
I framtiden har vi planer att utöka SITHS eID Mobilklienter med stöd för ytterligare funktionalitet som kan kräva ny/kompletterande hårdvara om denna nya funktion ska fungera. Ex på möjlig vidareutveckling kan vara användning av NFC, Biometri etc som kräver att enheter har nödvändiga hårdvarufunktioner samt att Operativsystemsversionen har de funktioner som krävs för att kunna nyttja de nya funktionerna.
Nedan listan med de enheter och de Operativsystemsversioner vi Supportar till/för SITH eID v1.0
Listan uppdaterad: 2020-06-18.
Tillverkare | OS version, minst | Rekommenderad OS-version | Modell(er) | Länk till leverantörsinformation |
---|---|---|---|---|
Apple | IOS 13.5+ | Rekommenderad, OS-version (för att vara beredd för kommande uppdaterade versioner av SITHS eID v1.1 och senare) |
| https://support.apple.com/sv-se/guide/iphone/iphe3fa5df43/13.0/ios/13.0 |
Apple | IOS 12.3+ | Supportas i version 1.0, dock rekommenderar vi IOS 13.5+ för kommande krav och nya säkerhetsfunktioner |
| https://support.apple.com/sv-se/guide/iphone/iphe3fa5df43/12.0/ios/12.0 |
Apple | IPadOS 13.x+ | Rekommenderas på iPad-enheter för att uppfylla samtliga säkerhetskrav |
| |
Apple | IOS12 på iPad | Supportas i version 1.0 men vi rekommenderar att enheter uppgraderas till IPadOS 13.x+ |
| https://support.apple.com/sv-se/guide/ipad/ipad213a25b2/12.0/ios/12.0 |
Samsung | Android 9.x+ med KNOX 3.x+ enligt Samsungs rekommendationer | Rekommenderas |
| https://www.samsung.com/se/business/mobile-solutions/enterprise-edition/ |
Bör fungera men ej testade. Egen testning krävs. | Google Android Enterprise recommended enheter ur Google Pixel-serien rekommenderas. Har NFC samt Biometrisk Sensor. Kör med Android 9/10 på enheterna.
| |||
Motorola | Bör fungera men ej testade. Egen testning krävs. | Motorola Android Enterprise recommended enheter rekommenderas. Har NFC samt Biometrisk Sensor. Kör med Android 9/10 på enheterna.
|