Ineras Utvecklingsramverk Öppen info: Utvecklingsramverket - Confluence (atlassian.net) beskriver hur man går från ett identifierat behov till att överlämna en paketerad tjänst till drift och förvaltning.
Trots en grundinställning att digitala tjänster skall baseras på webbteknologi har man vid ett antal tillfällen ställts inför att ta fram eller ta över app-baserade tjänster. Idag saknas stöd i utvecklingsramverket för att kunna ta ställning till konsekvenserna av detta.
Appar erbjuder ett antal generiska möjligheter utöver webbteknologi. Genom att förstå dessa och hur de påverkar nyckelegenskaper för tjänsten jämfört med webbteknologi gör att beslutsfattare har förutsättningar att välja rätt teknologi för tjänsten.
Beslutsstödet skall också ta hänsyn till Ineras specifika position och behov vid tjänsteutveckling. Genom att peka ut speciella utmaningar inom Ineras verksamhetsområden kan beslutsstödet bli mer detaljerat.
Varje beslut om att lansera en ny tjänst kommer innehålla nya utmaningar som är svåra att förutse. Nya tjänster måste bedömas individuellt utifrån de förutsättningar som gäller vid beslutet. Därför bör beslutsstödet också utvecklas efter hand med nya användbara insikter.
Dessutom utvecklas tekniken ständigt. Appar kommer att ge nya möjligheter och innebära nya risker med nya versioner. Webbtekniken utvecklas likaså. Beslutsstödet måste alltså även utvecklas för att följa tekniken.
Leverabel: Beslutsstöd för att kunna beskriva konsekvenser vid införande av en app-baserad tjänst vs webb.
Format: 1) Levande dokumentation som hjälper målgruppen att nå ett välgrundat beslut. 2) Online utbildning om appar och hur beslutsstödet kan användas.
Målgrupp: Beslutsfattare involverade i beslut om att ta fram och lansera digitala tjänster på Inera.