2023-03-23 Problem med uteblivna/sent inkomna flaggor LÖST
Det har kommit till vår kännedom att vissa flaggor inte dykt upp och/eller kommit på fel datum för invånare och behandlare. Det gäller flaggorna påminnelse på modul, moment snart slut och påminnelse på datum. Felsökning har genomförts och rättning planeras så fort som möjligt.
2023-03-23 Problem med skyddade personuppgifter för behandlareLÖST
Vi har uppmärksammat att ett fel uppstått när det gäller hur personuppgifter för vårdpersonal med skyddade personuppgifter hanteras i Stöd och behandling. Namn ska i alla lägen ersättas med ”skyddad identitet”. Felet innebär att vårdpersonalens namn visas i följande lägen: meddelande, kontakter, planering och tidslinjen. Rättning planeras så fort som möjligt.
2023-03-01 Problem för invånare att logga in i Stöd och behandling samt problem för behandlare att starta nya moment på invånare LÖST
Invånare kan under dagen ha upplevt problem att logga in i Stöd och behandling. Behandlare kan även ha upplevt problem att starta nya moment på invånare. Problemet beror på ett fel hos en av våra stödtjänster.