Allmänt

Om införandeaktiviteten

För att logga in i applikationen Rådgivningsstödet och exempelvis hantera samtal med eller utan medicinsk bedömning, hantera journal vid avvikelser och kvalitetsgranskning eller lyssna på samtal behövs ett giltigt SITHS-kort med nödvändiga behörigheter, en eller flera.

Den här införandeaktiviteten handlar om att tillldela behörigheter till alla de personer som ska utföra arbetsuppgifter där applikationen Rådgivningsstödet används. Behörigheter för applikationen Administration Enhetskatalog och Hänvisningsregler är redan tilldelade.

All behörighetstilldelning måste precis som idag hållas uppdaterad utifrån verksamhetens organisation, roller och bemanning. Verksamheterna rekommenderas att särskilt inför go live säkerställa att nödvändiga behörigheter är på plats.

Om organisatoriskt omfång

För att kunna logga in i applikationen Rådgivningsstödet måste det organisatoriska omfånget ligga antingen på vårdenhet eller underenhet. Om det organisatoriska omfånget för Rådgivningsstödet ligger på vårdgivarnivå (regionen) kommer medarbetare inte att kunna logga in med tilldelade behörigheter. Korrekt omfång ska ha säkerställts då HSA-ansvarig skapade de administrativa uppdragen (avsnitt Instruktioner för HSA-ansvariga/Rådgivningsstödet): Lägga upp nya administrativa medarbetaruppdrag i HSA-katalogen

Instruktioner

Instruktioner för regionalt införandeansvarig

1. Läs igenom all information på den här sidan.

2. Förse verksamhetschef för 1177 på telefon, eller annan behörig beställare av behörigheter, med länken till den här webbsidan med information och instruktioner.

3. Bekräfta under veckan 1-5 april 2024 till Ineras införandeledare att tilldelningen av behörigheter är klar inför utbildningsperioden, som startar 2024-04-08.

Instruktioner för verksamhetschef 1177 på telefon eller annan behörig beställare av behörigheter

1. Säkerställ med HSA-ansvarig att det organisatoriska omfånget är korrekt.

   • För verksamheter 1177 på telefon som bedrivs på underenhet/underenheter till vårdenhet/vårdenheter, säkerställ att det organisatoriska omfånget är det önskade, se avsnitt Instruktioner för HSA-ansvariga/Rådgivningsstödet/Organisatoriskt omfång: Lägga upp nya administrativa medarbetaruppdrag i HSA-katalogen

2. Tilldelning nödvändiga behörigheter nedan till alla medarbetare och chefer enligt MANUAL Tilldela person behörighet i nya Rådgivningsstödet
   

   1. Vårdinformatör RGS

   2. Bastjänst sjuksköterska RGS

   3. Nivå 1 journalgranskare RGS

   4. Nivå 2 journalgranskare RGS

   5. Chefsbehörighet RGS

   6. Samtalsavlyssning RGS.
      
      Obs! Ingen behörighet gällande listning ska tilldelas före go live, trots tidigare instruktion om att skapa det administrativa medarbetaruppdraget Listning RGS. Nya Rådgivningsstödet kommer åtminstone initialt inte att behöva använda den behörigheten.
      

3. Bekräfta under veckan 1-5 april till regionalt införandeansvarig att tilldelningen av behörigheter är klar inför utbildningsperioden, som startar 2024-04-08.

Tid för genomförande

Klart senast 2024-04-05

Vid frågor

Vid frågor, kontakta regionalt införandeansvarig (lista finns här).