Ett anslutet system kan arrangera meddelanden i trådar, för att underlätta för invånaren. Det kan visa vilka meddelanden som hänger ihop. Logiken implementeras i det anslutande verksamhetssystemet._______
Observera 1177 Vårdguidens e-tjänster genererar fortsatt en bekräftelse på en ombokning som invånaren gör via 1177 Vårdguidens Tidbokningstjänst, som hamnar i samma tråd som initial kallelse. (Det är detta som visas i nedanstående exempel, men Inkorgens trådning fungerar på samma sätt om det är det anslutna verksamhetssystemet som sköter trådningen.)
...
Visa samtliga meddelanden i inkorg
...
I detta scenario så bokar invånaren om tiden och får en ny kallelsebokningsbekräftelse, som lägger sig i samma tråd, se nedan.
Notera:
Trådens rubrik har ändrats till “Tidbokning”, den gamla tråd-rubriken finns inte kvar. Den senaste tråd-rubriken ersätter alltså den tidigare.
Rubriken på nya meddelandet är “Tid ombokad hos Ögonmottagning Helsingborg”
Rubriken på första meddelandet är fortfarande “Kallelse”.
Notera:
Knapparna är där Knapparna i den första meddelandet är inaktiverade.
Om det finns flera meddelanden med knappar i en meddelande-tråd, så är det endast knapparna i senaste meddelandet som är aktiva!
I om-bokningsbekräftelsen så kan man inte i detta exempel direkt av- eller omboka tiden via knappar, då får man klicka sig fram till tidbokningstjänsten hos mottagningen.
...