Skicka digitala kallelser via AddMessage - nya möjligheter!

Owned by Anders Ferrari (Deactivated)
Last updated: mars 21, 2024 by Lina Samnegård
2 min read

Den här sidan har flyttats till https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OIIK . Denna sida uppdateras inte längre och kommer att tas bort den 15 maj 2024. Om du har lagt till sidan som en favorit i webbläsaren eller i Confluence, se till att byta ut den till den rätta länken https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OIIK . Om du har blivit länkad hit, rapportera gärna till e-tjänsternas support var länken finns så att nationella förvaltningen kan kontakta sidans ägare. Här kan du kontakta supporten: https://etjanster.inera.se/oversikt/flow/4221

Digitala kallelser via 1177 Inkorg ger vårdverksamheter möjlighet att jobba smartare och enklare, i samverkan med de regionala vårdsystemen!

Interaktionen mellan det regionala vårdsystemet och Ineras tjänster, 1177 Inkorg och PU-tjänsten, kan göras på olika sätt. Här beskrivs en vision som är möjlig efter att tjänsterna hos Inera är uppdaterade.

  1. Vårdpersonal skapar ett bokningsunderlag i vårdsystemet, sparar och sen gör vårdsystemet resten:

    1. kontrollerar hur invånaren vill ha sina kallelser

    2. kontrollerar vart invånaren vill ha sina kallelser

    3. skickar iväg kallelsen, vid den tidpunkt när det passar verksamheten och invånaren.

  2. Invånaren notifieras om att det finns en kallelse att titta på

    1. invånaren läser kallelsen via 1177 Inkorg

    2. ev. finns länk för att acceptera/verifiera bokningen

    3. ev. finns länkar till hälsodeklaration, mer information inför mötet, mm. i kallelsen.

    4. om det finns möjlighet att utföra tidbokning via 1177 Vårdguidens e-tjänster så kan det finnas knappar för det (nyboka tid, omboka tid, avboka tid)

  3. Vårdsystemet kan kontrollera om invånaren har läst meddelandet som skickades till 1177 Inkorg.

    • om invånaren inte har läst meddelandet så kan vårdsystemet föreslå annan hantering.

Se bild nedan för hur ovanstående beskrivning hänger ihop med de olika tjänstekontrakten.

Anslutningsinformation

  • 1177 Inkorg och relaterade tjänstekontrakt:

  • PU-tjänstens tjänstekontrakt:

Bild: En vision för digitala kallelser via 1177 Inkorg, inkl. tjänstekontraktsinteraktioner.