Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

Innehållsförteckning

...

Expandera
titleKlicka här för att se svaret

Vad ska jag göra om jag blir inloggad utan att ange min pin-kod?

Vid inloggning med SITHS e-legitimation på SITHS-kort finns det oftast en funktion som gör att användaren inte behöver ange sin pin-kod igen så länge kortet sitter kvar i kortläsaren och så länge datorn inte startas om.

För att Användaren ska bli helt utloggad från en tjänst måste hen:

  1. Använda tjänstens egen funktion för utloggning

  2. Avlägsna SITHS-kortet från kortläsaren

Utöver detta bör även alla tjänster komplettera med en egen inaktivitetstimeout. Denna hjälper dock inte om användare glömmer att avlägsna sitt SITHS-kort.

Integration med HSA

Hur fungerar publicering av SITHS-information till HSA?

...

Expandera
titleKlicka här för att visa svaret

Värdet kan bli 1-10 tecken långt.

Mina sidor

Vad kan jag göra på Mina sidor beroende på hur jag loggades in?

Expandera
titleKlicka här för att visa svaret

Se följande sida Mina sidor - Användarguider

SITHS Admin

Reservkort LoA3

Expandera
titleKlicka för att visa svaret

Kan jag utfärda Reservkort LoA3 med endast en kortläsare?

Processen ska fungera även om det bara finns en kortläsare ansluten till den dator som används hos kortmottagaren och ID-administratör 2. Många kortläsare har dock inställningar för att automatiskt gå ner i strömsparläge när kort avlägsnas, vilket kan orsaka problem. Störst problem är det vid användning av inbyggda kortläsare i ex. laptops (Ex. Alcor i HPs datorer)

OM ni vill använda processen med endast en kortläsare rekommenderar vi att ni:

  1. Testar varje dator där processen införs innan ni tar den i bruk

  2. Försöker inaktivera strömsparläge för kortläsarna på aktuell dator:

    1. För inbyggd kortläsare görs detta i BIOS

    2. För extern kortläsare görs detta via enhetshanteraren per dator, alt. så kan det modifieras i INF-filen för den drivrutin som används.

  3. Använder externa kortläsare om möjligt då strömsparläget verkar hanteras bättre på dessa om ni har svårt att stänga av det enl. punkt 2 ovan.

E-postmeddelanden från SITHS Admin

Varför kommer inte påminnelser från SITHS Admin fram till mina användare?

Expandera
titleKlicka här för att visa svaret

Eventuellt kan detta bero på att SITHS Admin använder Telias servrar för utskick av dessa meddelanden, se mer information på denna sida: E-postservrar för mail från SITHS Admin

Frågor från SITHS-dagen den 27 maj 2021

...

SITHS eID och Mobilt SITHS

Kompletteras senare