Sidjämförelse

Typ av post i HSA

Viktigt om Medarbetaruppdrag

Viktigt om attribut

För personer

En användare måste finnas registrerad i HSA och vara kopplad till ett, eller flera, medarbetaruppdrag med ändamål ”Vård och behandling”

Följande attribut (utöver namn och HSA-id) används av Webcert för rollerna läkare och tandläkare:

• Legitimerad yrkesgrupp

• Förskrivarkod/Gruppförskrivarkod

• Specialitet

• Befattningskod

• Befattning

För vårdenheter

För att kunna koppla personer till ett medarbetaruppdrag krävs att medarbetaruppdraget finns registrerat på den aktuella vårdenheten i HSA. Om vårdenheten saknar ett medarbetaruppdrag med ändamål ”Vård och behandling” måste ett nytt sådant skapas.

Obligatoriska attribut:

• E-postadress

• Arbetsplatskod

För vårdgivare

N/A

Obligatoriska attribut:

• Organisationsnummer

OBSERVERA! I Webcert är det möjligt att utfärda intyg på enhetsnivå, därför är det viktigt att alla berörda enheter är kopplade till en vårdenhet.

TIPS!

Inera har samlat information om Katalogtjänst HSA på: https://www.inera.se/tjanster/katalogtjanst-hsa/

Du måste även ha JavaScript aktiverat i din webbläsare. 

TIPS!

Utbildningsfilmer för Webcert finns här: Instruktionsfilmer Webcert

 I Intygsskolan kan du lära dig mer om hur du använder tjänsterna genom instruktionsfilmer, steg-för-steginstruktioner och en hel del tips: https://inera.atlassian.net/wiki/x/ogNkFQ

Alla vårdenheter som utfärdar intyg måste anmälas

Det är viktigt att alla vårdenheter som utfärdar och hanterar intyg ska anmälas via Ineras beställningsstöd. Om nya vårdenheter tillkommer inom en anmäld vårdgivare behöver dessa anslutas. Se punkt 1 tidigare i detta dokument.

Lokal support ska alltid kontaktas först

Ofta kan problem att använda Webcert lösas med att administration utförs av din organisation eller er organisations leverantörer. Exempelvis att certifikat på ditt SITHS-kort har gått ut eller att informationen i nationella HSA-katalogen är felaktig så som utebliven e-postadress eller utgånget medarbetaruppdrag.

Felanmälan

Efter att lokal support har försökt åtgärda problemet kan Inera support kontaktas https://www.inera.se/kontakta-oss/felanmalan-och-anvandarstod/ .

Utöver beskrivning av problemet är det viktigt att tillhandahålla:

• Intygs-ID (finns längst ner på intyget i Webcert)

• HSAid för person och vårdenhet

• Eventuellt felmeddelande

• När felet inträffade (ange datum och tid så exakt som möjligt!)

Roller och behörigheter i Webcert

Användarmanualen för Webcert beskriver vilka roller som finns i Webcert och utifrån vilken information i HSA-katalogen som Webcert vet att en användare är exempelvis en läkare.

Driftstatus och servicefönster

På inera.se publiceras information om driftstatus och servicefönster när Webcert uppgraderas eller genomgår underhåll. Det går även att prenumerera på den informationen via https://www.inera.se/kundservice/formular/prenumerationer/formular-prenumeration-driftstatus-och-servicefonster/ .

Informationsmeddelande

Viktig information till alla Webcerts användare kan publiceras som ett informationsmeddelande i Webcerts gränssnitt.

Införande och utbildning

Varje vårdgivare ansvarar själv för införandet och utbildningar av personalens hantering av Webcert.

Överblick över pågående sjukskrivningar

Intygstjänsten Rehabstöd är en fristående webbapplikation som kostnadsfritt kan användas av dig som är läkare för att få en överblick och se information om dina pågående sjukskrivningar. För att använda Rehabstöd behövs SITHS-kort för inloggning. Som läkare har du tillgång till Rehabstöd för de enheter där du har medarbetaruppdrag Vård och behandling.