...
| Info |
|---|
Anslut till tjänsten
|
Tjänsten publiceras på invånarens startsidan
När regionen anslutit till tjänsten enligt steg 2 uppdateras startsidan för de invånare som är folkbokförda i den region.
Dela ut tjänst via mottagningens startsida
Möjlighet finns att tilldela tjänsten till mottagningens startsida på http://1177.se . Tjänsten läggs då till per önskad mottagning. Manual för hur man aktiverar en tjänst på mottagningens startsida: https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OIN1VEFP/pages/2164556469/rendetyper#id-%C3%84rendetyper-Sparaochaktivera%C3%A4rendetypenf%C3%B6rinv%C3%A5nare
| Info |
|---|
Publicering av tjänst Steg 3a: Tjänsten publiceras på startsidan Steg 3b: Om regionen önskar: Dela ut tjänst via mottagningens startsida |
Uppdatera http://1177.se med information om tjänsten
Efter att en anslutning är genomförd för regionen uppdateras http://1177.se med regionalspecifik information om gemensam ingång för att lämna synpunkter och klagomål inom regionen, inklusive en direktlänk till tjänsten.
| Info |
|---|
Kommunikation till invånare Steg 4: Sidan med information om hur man lämnar synpunkter och klagomål uppdateras per region med information om den nya tjänsten: https://www.1177.se/sa-fungerar-varden/om-du-inte-ar-nojd/om-du-inte-ar-nojd-med-varden/ |
Ta bort tidigare ingångar för att lämna synpunkter och klagomål
| Info |
|---|
Säkerställ en väg in för att lämna synpunkter och klagomål Steg 5: Befintliga ärendetyper eller uthoppstjänster tas bort för att lämna synpunkter och klagomål i regionen, för att säkerställa en väg in för en invånare att lämna synpunkter och klagomål på vården via http://1177.se . |