Jämförda versioner

Gammal version 51

changes.mady.by.user Anette Lindgren

Sparat den

jämfört med

Ny version 52

changes.mady.by.user Anette Lindgren

Sparat den

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

Inom sektionen TELEFON- OCH ÖPPETTIDER visas flertalet telefonnummer och öppettider för enheten. 

En fäll-ut länk "Visa fler tider och telefonnummer" finns för att expandera sektionen och visa enhetens alla tider och telefonnummer.


Hopfälld respektive expanderad sektion med TELEFONNUMMER OCH ÖPPETTIDER

Primärt telefonnummer

Det primära telefonnumret visas på kontaktkort och sökträfflistor.

Det primära telefonnumret visas baserat på följande prioriteringsordning:

  1. Telefonnummer: telephoneNumber
  2. Texttelefon: textTelephoneNumber
  3. Växeltelefon: switchboardNumber


Visar på primära telefonnumret på kontaktkortet

Bilden visar att det är det primära telefonnumret som visas upp på sökträfflistan. 

Telefonnummer

Telefonnummer visas på kontaktkortet som primärt telefonnummer och i sökträfflistan.
Om det finns fler Telefonnummer [telephoneNumber], visas det första av numren som primärt telefonnummer och resterande under rubriken Fler tider och telefonnummer. Om inget telefonnummer är inlagt visas istället växelnummer (hsaSwitchboardNumber). (Fler reserverade funktionsnamn finner ni längre ned på denna sida).

Info
titleInformation

I HSA-katalogen går det inte att styra vilket av telefonnummer som visas först.



HSA-AttributAttributets LDAP-namnInformation
DirekttelefontelephoneNumberOBLIGATORISKT ATTRIBUT

Växeltelefon

"Växeltelefon" visas på kontaktkortet under rubriken; Visa fler tider och telefonnummer.

HSA-AttributAttributets LDAP-namnInformation
Växeltelefon

hsaSwitchboardNumber

FRIVILLIGT ATTRIBUT

Texttelefon

Texttelefon visas på kontaktkortet under rubriken Visa fler tider och telefonnummer.

HSA-AttributAttributets LDAP-namnInformation
Texttelefon

hsaTextTelephoneNumber

FRIVILLIGT ATTRIBUT

Öppettider

"Öppet idag" visas i första sektionen. 

Då den aktuella dagens tider är fördelad på flera poster visas de under varandra. Rubrikerna visas endast om det finns några värden för någon dag i veckan. Visar "Stängt" om det saknas värde för den aktuella dagen. 



Översiktliga öppettider visas i den utfällda sektionen

Bilderna ovan visar olika öppettider för en mottagning.


Info
titleViktigt

Du skall lägga in den tid då personal finns på plats, då receptionen är bemannad eller då ”dörren är öppen”. Gäller alla typer av enheter. Kan kompletteras med kommentar, se nedan exempel: 


Exempel:
  1. Tex Mån-tor 08:00-18:30
    • Om det är samma öppettid för fler än en dag anger man i de flesta regionala admingränssnitt ”måndag till torsdag” och ”08:00 till 18:30”)
  2. Tex Fre 08:00-17:00
    • Om öppettiden gäller en dag anger man i de flesta regionala admingränssnitt ”fredag till fredag” och ”08:00 till 17:00”
  3. Tex Mån 8.30-17.45 udda veckor.
OBS! Administratörsgränssnitten kan se olika ut, men i databasen/katalogen ska värdet lagras som 1) 1-4#08:00#18:30, 2) 5-5#08:00#17:00, 3) 1-1#08:30#17:45#udda veckor
Info
titleExempel
Instruktion
Instruktion för hur öppettider och avvikande öppettider anges i HSA finns här: https://inera.atlassian.net/l/c/QhbKTMrL


AttributAttributets LDAP-namnInformation
ÖppettidersurgeryHoursOBLIGATORISKT ATTRIBUT

Drop-in-tider

På kontaktkortet visas tidsintervall för drop-in tider samt eventuella kommentarer kopplade till dessa. Drop-in-tider ska ange den tid då patienter tas emot utan tidsbokning.

Attributet innehåller ett eller flera tidsintervall till vilka en kommentar (max antal tecken inklusive mellanslag är 16) per tidsintervall kan anges.


Exempel:
  • Mån-fre 08:00-15:00
    • Om det är samma tid för Drop-in för fler än en dag anger man i de flesta regionala admingränssnitt ”måndag till fredag” och ”08:00 till 15:00
  • Om besökstiden gäller en dag anger man i de flesta regionala admingränssnitt ”fredag till fredag” och ”15:00 till 20:00”)
  • Tex Mån 14:00-18:00 udda veckor.
OBS! De regionala administratörsgränssnitten kan se olika ut, men i databasen ska värdet lagras som 1-4#14:00#19:00 5-5#15:00#20:00 1-1#14:00#18:00#udda veckor.
Info
titleExempel
Instruktion

Instruktion för hur öppettider och avvikande öppettider anges i HSA finns här: https://inera.atlassian.net/l/c/QhbKTMrL


AttributAttributets LDAP-namnInformation
Tid för drop-in-besök utan tidsbokningdropInHoursFRIVILLIGT ATTRIBUT
Information till patienthsaVpwInformation4FRIVILLIGT ATTRIBUT

Telefontid

Den tid då någon svarar i telefonen på det telefonnummer som angivits i attributet [telephoneNumber]. Du kan komplettera telefontiden med en kommentar (max antal tecken inklusive mellanslag är 16).


Exempel:
  • Mån-tor 08:00-17:00
    • Om det är samma telefontid för fler än en dag anger man i de flesta regionala admingränssnitt ”måndag till torsdag” och ”08:00 till 17:00”)
  • Fre 11:00-13:00
    • Om telefontiden gäller en dag anger man i de flesta regionala admingränssnitt ”fredag till fredag” och ”11:00 till 13:00”)
  • Mån 8.30-17.45 udda veckor.
OBS! Administratörsgränssnitten kan se olika ut, men i databasen ska värdet lagras som 1-4#08:00#15:30 5-5#11:00#13:00 1-1#08:30#17:45#udda veckor
Info
titleExempel
Instruktion

Instruktion för hur öppettider och avvikande öppettider anges i HSA finns här: https://inera.atlassian.net/l/c/QhbKTMrL


AttributAttributets LDAP-namnInformation
TelefontidtelephoneHoursOBLIGATORISKT ATTRIBUT

Övriga telefonnummer och tidsintervall [Reserverade funktionsnamn]

I slutet av kontaktinformationen finns möjlighet att visa ytterligare telefonnummer med tillhörande tidsintervall och kommentar.

Bilden visar en mottagning som har lagt in flera reserverade funktionsnamn.

AttributBeskrivningAttributets LDAP-namnInformation
Avbokning

Kontaktinformation för avbokning av besök.


FRIVILLIGT ATTRIBUT
Befintlig patientKontaktinformation för patienter som är registrerade hos mottagningen.
FRIVILLIGT ATTRIBUT
BildtelefonKontaktinformation för kontakt via bildtelefon.
FRIVILLIGT ATTRIBUT
BokningKontaktinformation för bokning av nya besök.

JourtidKontaktinformation för brådskande ärenden då mottagningen är stängd eller inte har telefontid.
FRIVILLIGT ATTRIBUT
Ny patientKontaktinformation för patienter som inte är registrerade hos mottagningen ännu. Ska inte användas i de fall detta nummer sammanfaller med publikt direktnummer.
FRIVILLIGT ATTRIBUT
OmbokningKontaktinformation för ombokning av besök.
FRIVILLIGT ATTRIBUT
OperationskoordinatorKontaktinformation för kontakt med operationskoordinator. Målgruppen är främst de patienter som redan har fått en operationstid, men kan även vara personal.
FRIVILLIGT ATTRIBUT
ReceptförnyelseKontaktinformation för att förnya befintliga recept
FRIVILLIGT ATTRIBUT
Reception/expeditionKontaktinformation till reception/expedition.
FRIVILLIGT ATTRIBUT
RådgivningKontaktinformation för rådgivning per telefon.
FRIVILLIGT ATTRIBUT
SjukresebeställningKontaktinformation för beställning av sjukresor.
FRIVILLIGT ATTRIBUT
VäntetiderKontaktinformation för information om väntetider till besök, operationer etc.
FRIVILLIGT ATTRIBUT


Info
titleInformation

OBS! För att kunna använda attributet "Reserverade funktionsnamn" måste ni ha dessa implementerade i er regionala/lokala katalog för att fungera. Kontakta din regionala katalogförvaltning för att få information om vilka funktionsnamn som är implementerade hos er och som ni kan använda.

Har ni behov att utöka fält i er regionala katalog brukar man vanligtvis behöva beställa ett sådant införande i sin lokala katalog. Se då även till att detta fält synkas till nationella HSA-katalogen.

Läs mer om reserverade funktionsnamn: Inera (Titta under rådande HSA-schema version - "HSA-schema organisationsträdet", informationen om reserverade funktionsnamn ligger i slutet i dokumentet).


Innehåll

Innehållsförteckning
excludeInnehåll