Sidjämförelse

...

Varför app?

Det enkla svaret är att appar möjliggör den bästa användarupplevelsen för flest användare för de mest använda tjänsterna.

...

Dessutom måste användaren ladda ned eventuella uppdateringar av appen som krävs för att till exempel åtnjuta ny funktionalitet eller täppa till säkerhetsbrister.

Notera: Det finns mekanismer för att driva användare att uppdatera in-app​, till exempel med hjälp av notiser.

Här finns 1177-appen publicerad på Apple App Store och Google Play.

Med den extra komplexitet som publicering och distribution av appar innebär måste den som publicerar appen lägga en större insats för att vårda kanalen (app store) jämfört med webbappar:

...

• marknadsföring på app store i form av klassificering, beskrivning (inklusive bilder) och publikationsdata

• hantering av återmatning från användare (betyg och kommentarer)

• publicering av nya versioner - med ev förändringar i ovanstående punkter

Dessutom både krävs och förväntas nya uppdateringar av appar jämfört med webbappar där mycket av arbetet kan ske “bakom kulisserna”. “Krävs” därför att nya versioner av mobila operativsystem publiceras årligen (oftast i juni - Google I/O och Apple WWDC) som gör att appar behöver/tjänar på att uppgraderas. “Förväntas” därför att användare vill se progress och att man tar hänsyn till brister enligt deras återmatning.

Fördelar med webb jämfört med app

...

Det är framför allt när man beaktar utveckling och distribution av tjänster som webben har fördelar jämfört med appar.

• insats och därmed kostnad är ofta högre för appar - såväl för utveckling som förvaltning

• tillgång till talang - det finns idag fler webbutvecklare än app-utvecklare vilket också driver timpriser

• nytt webbinnehåll blir automatiskt tillgängligt för alla webb-användare​ i det ögonblick det publiceras (jämfört med Appar som kräver aktiv nedladdning av användare för att de skall nås av en ny app-version​)

• publicering och distribution via en app store kräver att appen granskas och godkänns

• det finns avtalsvillkor för appar som distribueras över app stores - till exempel tar distributören en procentandel av intäkter från försäljning av prissatta appar och även av betalningar som görs inom appen (denna affärsmodell kritiseras, speciellt som distributörerna har monopol, se till exempel Apple vs Epic​)

• webbinnehåll fungerar på samma sätt på de allra flesta webbläsare - på datorer, surfplattor och telefoner - speciellt om man följt riktlinjer för så kallad responsiv webb som anpassar sig efter skärmformat

• sökmotorer indexerar inte innehåll i appar - man rankas inte högre vid sökningar - appar driver inte trafik

Notera : Det finns mekanismer för att driva användare att uppdatera in-app​, till exempel med hjälp av notiseratt det även finns utmaningar med webbläsare - t ex kräver ny funktionalitet att man använder en viss minimiversion av en webbläsare - och Firefox har inte samma stöd för webbappar som övriga läsare.

Ineras App-strategi

Hur skall Inera ställa sig till appar i sina tjänster - nuvarande och framtida? Vilka konsekvenser får det om man beslutar att ta fram en app-baserad tjänst - internt i processen Hantera Behov och i förvaltning såväl som externt för Ineras kunder och slutanvändare av tjänsten?

...

Länklista

...