| Status | ||||
|---|---|---|---|---|
|
| Status | ||||
|---|---|---|---|---|
|
...
bedöma när appar skulle kunna ge mervärden i Ineras tjänster och i så fall med vilka konsekvenser
hur appar hanteras i Ineras processer Hantera Behov (beredning/utveckling) och Tjänstehandboken (förvaltning)
hur Inera utvecklas till app-kompetent organisation genom utveckling och förvaltning av app-strategin
WORK IN PROGRESS
Bakgrund
I utbildning #1, Varför app?, har du lärt dig vad appar är, vilka för- och nackdelar de har jämfört med webbappar och lite om hur man utvecklar och distribuerar appar. Detta är en lämplig bakgrund för att kunna tillgodogöra sig Ineras app-strategi. Du behöver också känna till hur Inera tar fram och förvaltar tjänster - det vill säga processerna Hantera Behov /wiki/spaces/UtvR/pages/2471166600och Tjänstehandboken (under revision).
Ineras app-strategi
...
Ineras app-strategi är ett steg mot att göra Inera till en app-kompetent organistion. På sikt kommer Inera att kunna bedöma
när appar är bättre lämpade än annan teknik för att skapa värdefulla tjänster
vilka konsekvenser appar ger på tjänstens livscykel - i Utvecklingsramverket och Förvaltningshandboken
För att uppnå en position där kompetens och process för appar är helt integrerat i verksamheten tas ett viktigt steg i denna utbildning om Ineras app-strategi.
Upplägg
I denna utbildning illustreras Ineras app-strategi genom att en tänkt app-baserad tjänst följs från ursprunglig idé till lanserad tjänst som gått i förvaltning.
Detta är ett illustrerande exempel som pedagogiskt grepp - inte ett nödvändigt flöde för att ta fram en app-baserad tjänst. Varje tjänsteidé är unik och förtjänar en anpassad process inom ramen för Hantera Behov.
...
/wiki/spaces/UtvR/pages/2471232501.
...
Efter genomgång av det illustrerande exemplet beskrivs app-strategin generellt. Dessutom beskrivs hur app-strategin är tänkt att förvaltas, utvecklas och slutligen avvecklas när Inera är en app-kompetent organisation.
Appar på Inera 2021
Inera har redan då detta skrivs tre app-baserade tjänster i drift. Det finns alltså redan historik och erfarenheter i organisationen som förtjänar en kortare genomgång.
...
De som utvecklar app-plattformar (Google och Apple) erbjuder dock verktyg för digital tillgänglighet som går utöver de lagstadgade lagstadgade och Ineras krav. Detta ger tjänsten ökad tillgänglighet med hjälp av Apples, Googles och tredje parts tillgänglighetsverktyg för appar. Här finns app-strategins stöd för digital tillgänglighet.
För tidbokningsappen görs inga speciella noteringar kring digital tillgänglighet. Dock är detta första gången som en app kvalitetssäkras mot WCAG 2.1 varför Nordic Medtest behöver en något större insats.
Steg 5 - User Experience
...
UX är annorlunda för appar än för webbappar. Av nödvändighet då appen är kod som exekverar direkt ovanpå telefonens/surfplattans operativsystem medan webbappen exekverar i en webbläsare. Denna skillnad ger också utvecklaren större möjligheter att skapa exakt den UX man eftersträvar.
Detta innebär att Inera måste hantera UX annorlunda för appar. App-strategin ger stöd för detta här. Bland annat krävs annorlunda och ytterligare insatser kring
För bokningsappen innebär detta möjlighet att skapa bättre UX än för en webbapp dock med en ökad insats. Om bokningsappen utgår från en kommersiellt tillgänglig produkt (“off-the-shelf”) måste man försäkra sig om att denna kan uppfylla Ineras krav på digital tillgänglighet, UX och exponering av varumärke.
Steg 6 - Utveckling
...
Steg 7 - Test och kvalitetssäkring
...