...
Logga in i Kundportalen. Obs! Du behöver rollen som “Administratör”.
Klicka på ”Våra Kunduppgifter”.
Klicka på ”Användare”.
Klicka på ”Hantera behörigheter”.
Markera aktuell tjänst.
Scrolla ner till rubriken ”Tillgängliga Handläggare agent”.
Använd pilarna för att lägga till rollen för aktuell användare.
Se Förklaring roller för beskrivning.
Klicka på ”Spara”.
Klicka ”OK” pop-up-rutorna för att spara ändringen.
Obs! Det kan ta upp till några minuter tills förändringen slår igenom. Om ni fortfarande inte ser rollen, logga ut och in igen.