Tilldela roll ”Handläggare agent” till användare för specifik tjänst/källsystem - för agenter - OLD, 2024-04-23

Owned by Ulrika Henningsson
Last updated: apr. 23, 2024
1 min read

Nedan ändring förutsätter att rollen “Handläggare agent” finnas upplagd.

  1. Logga in i Kundportalen. Obs! Du behöver rollen som “Administratör”.

  2. Klicka på ”Våra Kunduppgifter”.

  3. Klicka på ”Användare”.

  4. Klicka på ”Hantera behörigheter för Handläggare agent”.

  5. Markera aktuell tjänst.

  6. Scrolla ner till rubriken ”Tillgängliga Handläggare agent”.

  7. Använd pilarna för att lägga till rollen för specifik tjänst/källsystem.
    Se Förklaring roller - OLD, 2024-04-23archived för beskrivning.

  8. Klicka på ”Spara”.

  9. Klicka ”OK” pop-up-rutorna för att spara ändringen.
    Obs! Det kan ta upp till några minuter tills förändringen slår igenom. Om ni fortfarande inte ser rollen, logga ut och in igen.