Förklaring roller - OLD, 2024-04-23

Administratör

Denna roll har behörighet att hantera uppgifter om organisation, användare, roller samt uppgifter om fakturering.

Administratören kan i inloggat läge hantera flera organisationer genom att använda samma e-postadress för organisationer med olika organisationsnummer i Bli kund-ansökan.

Attestant

Denna roll innehas av den/de personer som har behörighet att godkänna beställningar som skapats av en beställare.
Har inte inloggningsuppgifter i kundportalen.

Om beställare och attestant är samma person, behöver personen vara utloggad från Kundportalen för att kunna genomföra en attest.

Beställare

Denna roll har behörighet att beställa tjänster för organisationens räkning. Varje beställning måste godkännas av en attestant för att bli giltig.

Beställare agentuppdrag

Denna roll har behörighet att beställa tjänster för organisationens räkning. Varje beställning måste godkännas av en attestant för att bli giltig.

Kontaktperson

Denna roll innehas av den person som får information vid förändringar i kundavtalet.
Kan se uppgifter i kundportalen men kan inte göra ändringar.

Företrädare/Firmatecknare

Denna roll innehas av den eller de personer som har mandat att skriva under avtal i organisationens namn med rättsligt bindande verkan.
Denna roll kan endast godkänna och underteckna avtal med Inera.
Har inte inloggningsuppgifter i kundportalen.

Handläggare agent

Denna roll innehas av den/de personer som har behörighet att hantera ansökningar från kunder som vill ansluta till er (agent)tjänst.
Kan se uppgifter om organisation och användare men inte ändra uppgifter.
Till varje person som tilldelats rollen ska också behörighet inom agentuppdraget tilldelas under Hantera behörigheter
Varje ansökan från kund måste godkännas av en attestant hos agenten för att bli giltig.

Övergripande

Använd en personlig e-postadress när du registrerar användare i Kundportalen.