Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

OBS! när en invånare loggar in på 1177 Vårdguidens e-tjänster för att se sin avgiftshistorik så gäller att endast de regioner som är anslutna till tjänsten hos Inera kan presentera invånarens erlagda besöksavgifter.

Vilka regioner som är anslutna till tjänsten hos Inera återfinns under länken “I dagsläget är X regioner anslutna till tjänsten….”. (Se bild 6 enligt nedan - där presenteras länken i utfällt läge)

...

Ej frikort - avgifter (Bild 2)

finns erlagda besöksavgifter, inom den senaste 12 månaders perioden, erlagda av invånaren, så presenteras avgiftshistoriken enligt följande i gränssnittet.

...

Ej Frikort - inga avgifter (Bild 3)

finns inga besöksavgifter, inom den senaste 12 månaders perioden, erlagda av invånaren, så finns heller ingen avgiftshistorik att presentera i gränssnittet.

Image Added

Ej Frikort - Regelverk utfällt (Bild 4)

Om invånaren, specifikt behöver ta reda på det regelverk som omgärdas av tjänsten i den region hen är folkbokförd så behöver densamma besöka hemregionens webbplats alternativt ringa. Anledningen är att det i vissa fall kan skilja mellan regionerna. Det som i vissa fall avviker är i vilken ålder ett barn övergår till att börja betala för öppenvård.

Image Added

Ej Frikort - Problem vid uppkoppling/anslutning till regionerna när uppgifter ska inhämtas (Bild 5)

eftersom tjänsten inhämtar information från samtliga regioner samt i realtid, så kan det ibland innebära att kontakt inte erhålls från någon/några regioner. Så rubriken “Ofullständiga avgifter” avser denna problematik.

Och invånaren får då koppla upp sig lite senare för att med säkerhet vet att information finns med i avgiftshistoriken.

Image Added

Anslutna regioner till Ineras tjänst (Bild 6)

Image Added

Invånaren kommer inte åt uppgifterna i tjänsten 1177 (Bild 7)

...