OBS! när en invånare loggar in på 1177 Vårdguidens e-tjänster för att se sin avgiftshistorik så gäller att Invånare som är folkbokförda i en region som är ansluten till tjänsten hittar Högkostnadsskydd under Övriga tjänster i inloggat läge på 1177.
Invånaren har ännu inte uppnått frikort
I tabellen visas invånarens erlagda besöksavgifter inom den senaste 12 månaders perioden. Den gröna stapeln visar också hur långt invånaren har kvar för att uppnå frikort. OBS! Det är endast de regioner som är anslutna till tjänsten hos Inera som kan presentera invånarens erlagda besöksavgifter.
Vilka Under sektionen Anslutna regioner kan invånaren se vilka regioner som är anslutna till tjänsten hos Inera återfinns under länken “I dagsläget är X regioner anslutna till tjänsten….”. (Se bild 6 enligt nedan - där presenteras länken i utfällt läge)
...
Ej frikort - avgifter (Bild 2)
finns erlagda besöksavgifter, inom den senaste 12 månaders perioden, erlagda av invånaren, så presenteras avgiftshistoriken enligt följande i gränssnittet.
...
Ej Frikort - inga avgifter (Bild 3)
finns inga besöksavgifter, inom den senaste 12 månaders perioden, erlagda av invånaren, så finns heller ingen avgiftshistorik att presentera i gränssnittet.
Ej Frikort - Regelverk utfällt (Bild 4)
Om invånaren, specifikt behöver
Under regelverk hänvisas invånaren till hemregionens webbplats om hen vill ta reda på det regelverk som omgärdas av tjänsten i den region hen är folkbokförd så behöver densamma besöka hemregionens webbplats alternativt ringa. Anledningen är att det i vissa fall kan skilja mellan regionerna. Det som i vissa fall avviker är i vilken ålder ett barn övergår till att börja betala för öppenvård.
...
Ej Frikort - Problem
Invånaren som uppnått frikort
...
Invånaren har inte några erlagda besöksavgifter
finns inga besöksavgifter, inom den senaste 12 månaders perioden, erlagda av invånaren, så finns heller ingen avgiftshistorik att presentera i gränssnittet.
...
Om det uppgstår problem vid uppkoppling/anslutning till regionerna när uppgifter ska inhämtas (Bild 5)
eftersom Eftersom tjänsten inhämtar information från samtliga regioner samt i realtid, så kan det ibland innebära att kontakt inte erhålls från någon/några regioner. Så rubriken “Ofullständiga avgifter” avser denna problematik.
Och invånaren får då koppla upp sig lite senare för att med säkerhet vet att information finns med i avgiftshistoriken.
Anslutna regioner till Ineras tjänst (Bild 6)
Invånaren kommer inte åt uppgifterna i tjänsten 1177 (Bild 7)
...
Om felet inträffar får invånaren information i gränssnittet om att det finns ofullständiga avgifter.