Sidjämförelse

Vad hittar du här?

Här presenterar vi vilket stöd er verksamhet kan få från Inera och SKL som komplement till de stödfunktioner ni har tillgång till i regionen.

Vem ansvarar för vad?

Plattformen Stöd och behandling är en av 1177 Vårdguidens e-tjänster. Den förvaltas och vidareutvecklas av Inera AB som ägs av landsting, kommuner och SKL.

SKL har hand om innehållsliga frågor, som exempelvis vilka typer av stöd- och behandlingsprogram som lämpar sig för internetbaserad användning, kunskapsstyrning, upphovsrätt och avtal.

Vårdgivaren (landsting, regioner, kommuner) som använder tjänsten ansvarar för att ... och vården bedrivs på rätt sätt och att använda tjänsten enligt ...

Kompetens och resursstöd:

Nätverk
Webbinarium från Inera med aktuella ämnen
Stödja och underlätta erfarenhetsutbyte och "matchmaking"

Metodstöd:

Grafotek
Verktygsbibliotek

Behovsdriven användning:

Förhållningssätt
Förändringsledning
Synsätt: organisation-relation
Stödja kundresa och blueprint mm

Samverkan lokal förvaltning-Inera:

Nätverksträffar
Kundforum
Rutiner, förbättringsförslag
Supportvägar
Införandeteam-Inera ink kundansvariga
Specifika insatser utifrån specifika behov

I dialog skapar vi införandestöd utifrån behov (exempelvis workshop kring specifika frågor)avsedd användning.

Stöd på ledningsnivå

Står ni inför att ta beslut om regional förvaltning eller arbetar med att upprätta en förvaltningsorganisation? Det finns en film som vänder sig till beslutsfattare på sidan Inspiration om Stöd och behandling. Det går bra att ta hjälp och stöd av Inera. Även SKL kan ge stöd till regionledningar: 

Stöd för den regionala förvaltningen inklusive designer

Nätverk och forum för kompetensstöd och resursstöd(?)

• Nationellt nätverk för Stöd och behandling
• Projektplatsens forum - Stöd och behandling Nätverksgruppen
• *Webbinarium från Inera med aktuella ämnen 
• *Stödja och underlätta erfarenhetsutbyte och "matchmaking"

Produktion av innehåll

• Designnätverk - 
• Designguiden - tips och råd för dig som skapar och hanterar stöd- och behandlingsprogram
• Projektplatsen - Stöd och behandling Designnätverket

• *Metodstöd: grafotek, verktygsbibliotek

• *Behovsdriven användning: förhållningssätt, förändringsledning, synsätt: organisation-relation, stödja kundresa och blueprint mm

Nationella tjänsteförvaltningen

• Förvaltningens öppna informationssidor: Stöd och behandling
• Införandeguiden
• Nätverksträffar med kontaktpersoner
• Manualer
• Kundforum
• Rutiner, förbättringsförslag
• Supportvägar
• Införandeteam-Inera ink kundansvariga
• Specifika insatser utifrån specifika behov
• *införandestöd utifrån behov (exempelvis workshop kring specifika frågor)

Inera - om tjänsten Stöd och behandling

• Inera - Checklistor och manualer
• Inera - Driftstatus
• Inera - Förvalta och använda tjänst
• Inera - Införandestöd och utbildning
• Inera - Nyheter om Stöd och behandling
• Inera - Statistik

Sveriges Kommuner och Landsting

SKL har hand om innehållsfrågor, som exempelvis vilka typer av stöd- och behandlingsprogram som lämpar sig för internetbaserad användning, kunskapsstyrning, upphovsrätt och avtal. SKL kan ge stöd på ledningsnivå.

• SKL - Internetbaserat stöd och behandling
• SKL - Kontaktpersoner i regionerna för internetbaserat stöd och behandling
• SKL - Nyhetsbrev om Stöd och behandling
• SKL - Organisation och implementering av Stöd och behandling