Införandestöd från Inera

Vad hittar du här?

I det här kapitlet Här presenterar vi vilket stöd er verksamhet kan få från Inera .

SKL:s  införandestöd för led

Införandestöd och utbildning på Inera.se

Organisation och implementering av Stöd och behandling

och SKL som komplement till de stödfunktioner ni har tillgång till i regionen.

Kompetens och resursstöd:

Nätverk
Webbinarium från Inera med aktuella ämnen
Stödja och underlätta erfarenhetsutbyte och "matchmaking"

Metodstöd:

Grafotek
Verktygsbibliotek

Behovsdriven användning:

Förhållningssätt
Förändringsledning
Synsätt: organisation-relation
Stödja kundresa och blueprint mm

Samverkan lokal förvaltning-Inera:

Nätverksträffar
Kundforum
Rutiner, förbättringsförslag
Supportvägar
Införandeteam-Inera ink kundansvariga
Specifika insatser utifrån specifika behov

I dialog skapar vi införandestöd utifrån behov (exempelvis workshop kring specifika frågor)

Stöd för den regionala förvaltningen

inkl designer

Nätverk och forum

• Nationellt nätverk för Stöd och behandling
• Nyhetsbrev om Projektplatsen - Stöd och behandling , SKLIneras nyheter om Nätverksgruppen

Produktion av innehåll

• Designnätverk
• Designguiden - tips och råd för dig som skapar och hanterar stöd- och behandlingsprogram
• Projektplatsen - Stöd och behandling Designnätverket

Tjänsteförvaltningens stöd

• Förvaltningens öppna informationssidor: Stöd och behandling, IneraDriftmeddelanden
• Införandeguiden
• Nätverksträffar med utsedda kontaktpersoner
• Manualer och checklistor

Inera - om tjänsten Stöd och behandling

• Inera Nationella nätverket för - Checklistor och manualer
• Inera - Driftmeddelanden Stöd och behandling
• Inera - Förvalta och använda tjänst, Stöd och behandling Nätverksgruppen på Projektplatsen.se
• Stöd och behandling Designnätverket på Projektplatsen.se
• Inera - införandestöd och utbildning
• Inera - Nyheter om Stöd och behandling
• Inera - Statistik och rapporter

Sveriges Kommuner och Landsting

SKL har hand om innehållsfrågor, som exempelvis vilka typer av stöd- och behandlingsprogram som lämpar sig för internetbaserad användning, kunskapsstyrning, upphovsrätt och avtal. SKL kan på ledningsnivå.

• SKL - Internetbaserat stöd och behandling, SKL
• Införandeguiden
• Designguiden
• SKL - Nyhetsbrev om Stöd och behandling
• SKL - Organisation och implementering av Stöd och behandling

Vem ansvarar för vad?

Plattformen Stöd och behandling är en av 1177 Vårdguidens e-tjänster. Den förvaltas och vidareutvecklas av Inera AB som ägs av landsting, kommuner och SKL.

SKL har hand om innehållsliga frågor, som exempelvis vilka typer av stöd- och behandlingsprogram som lämpar sig för internetbaserad användning, kunskapsstyrning, upphovsrätt och avtal.

Landsting, regioner, kommuner som använder tjänsten ansvarar för att...