Sidjämförelse

...

Logga in som lokal administratör. Välj mottagning på startsidan. Välj kortet Ärendetyper. 

Här visas de ärendetyper som eventuellt finns på mottagningen. Följande information visas:

• Namnet på ärendetypen
• Om ärendetypen administreras centralt (webbtidbokstjänst, uthoppstjänst eller uthoppstjänstcentralt styrd ärendetyp) eller lokalt (exempelvis en standardärendetyp)
• Om ärendetypen är aktiverad för invånare, och i så fall vilket urval  av invånare den visas för (Alla eller Begränsat urval)

Image RemovedImage Added

Skapa en ny ärendetyp

...

Klicka på den uthoppstjänst som ska aktiveras. Uthoppstjänster har inga villkorstexter. På denna sida är det möjligt att aktivera tjänsten för invånare. Tjänsten kan aktiveras för alla invånare (inom mottagningens betjäningsområde), eller för ett begränsat urval. Om tjänsten ska visas för ett begränsat urval behöver den delas ut till de invånare som ska ha tillgång till den. Instruktionen för hur man delar ut en ärendetyp/tjänst finns här: Invånare (lokal administratör). 

Titta på en centralt styrd ärendetyp 

Om ärendetypen är en centralt styrd ärendetyp så ser flödet helt annorlunda  ut eftersom att inga inställningar för formulär får göras. Det är den regionala administratören i regionen som skapar och delar ut centralt styrda ärendetyper till mottagningar. De tjänster som är centralt styrda benämns som Centralt i kolumnen Administreras. 

Visning av ärendetyper

Det går även att ändra ordningen eller att dölja en ärendetyp på mottagningens startsida eller för kontaktkortet på 1177 under kortet ärendetyper

...