Landstingsadministratörer skapar och delar ut tjänster efter att intresseanmälan till förvaltningen för 1177 Vårdguidens e-tjänster är godkänd. Steget att skapa och dela ut uthoppstjänster har tidigare utförts av den nationella förvaltningen och dess leverantör. Att det istället är landstingsadministratörer som utför det här steget innebär ingen ny funktionalitet för invånarna.
Se Process för anslutning till uthoppsfunktionen i 1177 Vårdguidens e-tjänster.
Dela ut uthoppstjänst för landstingsadministratörer
Skapa uthoppstjänst
Logga in som landstingsadministratör.
Klicka på Administration i vänstra hörnet.
Klicka på Tjänster i vänstermenyn.
Klicka på Uthoppstjänst i vänstermenyn.
En översiktsvy med alla redan skapade uthoppstjänster i det egna landstinget eller regionen visas. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning för att enklare hitta en specifik tjänst.
Klicka på Skapa tjänst.
De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning. Klicka på Välj för den tjänstetyp som innehåller grundkonfiguration för den nya uthoppstjänsten.
Fyll i uppgifterna enligt följande:
- Externt namn visas för invånare.
- Internt namn visas i administrationsgränssnittet. Fungerar som en intern sortering om det finns flera tjänster som heter likadant utåt invånaren.
Båda namnen är obligatoriska att ange.
Väljer du här att klicka på Avbryt kommer du till vyn Välj tjänstetyp.
Klicka på Spara.
En bekräftelse på att tjänsten har skapats visas. Den försvinner efter ett par sekunder.
För att ändra namn på tjänsten och/eller dela ut den till mottagningar, klicka på den skapade tjänsten på översiktsvyn.
Dela ut en uthoppstjänst på mottagning/-ar direkt efter skapandet av tjänst
Du kan välja att dela ut uthoppstjänsten direkt efter att du har skapat den. Klicka på den nyligen skapade tjänsten.
Ange ett HSA-id per rad i fältet under Dela ut tjänst. Fältet blir då aktivt. Klicka sedan på Kontrollera HSA-id.
Det som kontrolleras är att HSA-id:et finns i e-tjänsterna och att det är aktiverat samt att tjänsten inte redan är utdelad till mottagningen.
För att gå vidare måste du ta bort felaktiga HSA-id markerade i rött så att alla blir korrekta. Klicka på Kontrollera HSA-id igen.
Klicka på Dela ut. Klickar du på Avbryt hamnar du i ursprungsvyn för den skapade tjänsten och fältet för Kontrollera HSA-ID blir återigen inaktivt.
En bekräftelse på att dina ändringar är sparade visas. Den försvinner efter ett par sekunder.
Mottagningen läggs till i listan på mottagningar som har uthoppstjänsten utdelad till sig. Nu kan den lokala administratören på mottagningen välja att aktivera den, så att tjänsten blir tillgänglig för invånare.
Film som visar hur man skapar och delar ut uthoppstjänst
Ändra namn på en uthoppstjänst
Klicka på den skapade tjänsten på översiktsvyn.
Förutom uppgifter om landsting/region, tjänstetyp, externt och internt namn visas också om uthoppstjänsten har stöd för ombudsläge och vilka inloggningssätt som gäller. De två sistnämnda styrs från den tjänst man som invånare hoppar ut till.
Klicka på Ändra tjänst.
Du hamnar då i redigeringsvyn för den skapade uthoppstjänsten. Det som går att ändra är externt och/eller internt namn.
Observera att ändringarna slår igenom på alla mottagningar som har fått uthoppstjänsten utdelad till sig.
Om du klickar på Avbryt hamnar du på föregående vy.
Klicka sedan på Spara.
En bekräftelse på att dina ändringar är sparade visas. Den försvinner efter ett par sekunder.
Film som visar hur man ändrar namn på en uthoppstjänst
Dela ut en befintlig uthoppstjänst till mottagning/-ar
Logga in som landstingsadministratör.
Klicka på Administration i vänstra hörnet.
Klicka på Tjänster i vänstermenyn.
Klicka på Uthoppstjänst i vänstermenyn. En översiktsvy med alla redan skapade uthoppstjänster i det egna landstinget/regionen visas. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning för att enklare hitta en specifik tjänst.
Klicka på tjänsten som ska delas ut.
Ange ett HSA-id per rad. Fältet blir då aktivt.
Klicka sedan på Kontrollera HSA-id.
Det som kontrolleras är att HSA-id:et finns i e-tjänsterna och att det är aktiverat samt att tjänsten inte redan är utdelad till mottagningen.
För att gå vidare måste du ta bort felaktiga HSA-id markerade i rött så att alla blir korrekta. Klicka på Kontrollera HSA-id igen.
Klickar du på Avbryt hamnar du i ursprungsvyn för den skapade tjänsten och fältet för Kontrollera HSA-ID blir återigen inaktivt.
Klicka på Dela ut.
En bekräftelse på att dina ändringar är sparade visas. Den försvinner efter ett par sekunder. Mottagningen läggs till i listan på mottagningar som har uthoppstjänsten utdelad till sig. Nu kan den lokala administratören på mottagningen välja att aktivera den, så att tjänsten blir tillgänglig för invånare.
Film som visar hur man delar ut en befintlig uthoppstjänst
Ändra externt namn på en utdelad uthoppstjänst på en mottagning
Logga in som landstingsadministratör.
Klicka på Administration i vänstra hörnet.
Klicka på Tjänster i vänstermenyn.
Klicka på Uthoppstjänst i vänstermenyn. En översiktsvy med alla redan skapade uthoppstjänster i det egna landstinget/regionen visas. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning för att enklare hitta en specifik tjänst.
Klicka på uthoppstjänsten vars namn ska ändras för en specifik mottagning.
Klicka på Ändra efter den mottagning som har en utdelad tjänst vars namn ska ändras.
Ange det nya externa namnet (som visas utåt gentemot invånaren) på den utdelade tjänsten på den specifika mottagningen.
Klicka på Spara.
En bekräftelse på att dina ändringar är sparade visas. Den försvinner efter ett par sekunder.
Film som visar hur man ändrar externt namn på en utdelad uthoppstjänst på en mottagning
Ta bort en utdelad uthoppstjänst från en mottagning
Logga in som landstingsadministratör.
Klicka på Administration i vänstra hörnet.
Klicka på Tjänster i vänstermenyn.
Klicka på Uthoppstjänst i vänstermenyn. En översiktsvy med alla redan skapade uthoppstjänster i det egna landstinget/regionen visas. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning för att enklare hitta en specifik tjänst.
Klicka på uthoppstjänsten som ska tas bort från en eller flera mottagning/-ar.
Klicka på Ändra efter den mottagning som inte längre ska ha tjänsten.
Klicka på Ta bort.
En varning visas. Klickar du på Fortsätt försvinner tjänsten från den aktuella mottagningen. Klickar du istället på Avbryt hamnar du tillbaka i steget före.
En bekräftelse på att dina ändringar är sparade visas. Den försvinner efter ett par sekunder. Uthoppstjänsten försvinner också i listan över vilka mottagningar som använder tjänsten.
Film som visar hur man tar bort en utdelad uthoppstjänst från en mottagning
Radera en befintlig uthoppstjänst
Logga in som landstingsadministratör.
Klicka på Administration i vänstra hörnet.
Klicka på Tjänster i vänstermenyn.
Klicka på Uthoppstjänst i vänstermenyn. En översiktsvy med alla redan skapade uthoppstjänster i det egna landstinget/regionen visas. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning för att enklare hitta en specifik tjänst.
Klicka på uthoppstjänsten som ska raderas.
Klicka på Ändra tjänst.
Klicka på Radera.
En varningsruta visas. Om du väljer att avbryta hamnar du tillbaka i redigeringsvyn. Om du klickar på Fortsätt raderas tjänsten på alla mottagningar där den är utdelad, oavsett om den är aktiverad eller inaktiverad. Du hamnar därefter på översiktsvyn och tjänsten är nu även raderad från listan med tjänster.
