...
För att säkerställa att arbetet med Förbättrad användarupplevelse linjerar med det arkitekturella arbetet, så behöver inititativ både taktas och prioriteras gentemot helheten .
Ett sätt och framför allt Målbild 1177.
Istället för att tänka att vi behöver bygga ett helt nytt 1177 (2.0), så ser vi nu möjligheter att tänka på detta är att Inera och 1177 successivt behöver kan lösa ut problem - både för användare och ur ett tekniskt perspektiv. På det sättet kommer det troligen bli både billigare och transparentare gentemot kunder var 1177 (och Inera) är på väg.
Nedan är en illustration av ett arbetssätt som vi arkitekter och UX-leads tillsammans förespråkar .för framtida arbete:
...
Ett annat angreppssätt är att se hur Målarkitektur och Målbild för förbättrad användarupplevelse (“Målbild UX”) relaterar till varandra och andra större strategiska initiativ.
...
Och för att säkerställa att både projekt och förvaltningar går i rätt riktning, så kan vi knyta an till avdelningen Arkitektur & Digital infrastrukturs krav på att införa begreppet Design Authority i ett bredare perspektiv:
...
Vilka 1177-tjänster besitter de önskade förmågorna?
Vad har vi för glapp mellan önskvärda och befintliga förmågor?
Hur kan vi börja röra oss mot målbilden (givet var vi är idag)?
Beskriva hur målarkitektur och UX hänger ihop och hur vi bör jobba tillsammans.
| Panel | ||
|---|---|---|
| ||
Målarkitekturen behöver dels ligga i linje med Målbild, men också takta med Färdplan. Realisering sker inom ramen för de fokusområden som genomförs. |
Mer läsning kommer inom kort att finnas på Målarkitektur 1177