Kunskapsområde | Vad behöver rollen ha kunskap om |
Innehåll | |
Text, Media och Formulär | Vilken typ av innehåll finns och kan presenteras i Stöd och behandling? |
| |
Struktur | |
Program | Vad innebär ett program/moment? |
Modul, Avsnitt, Steg | Hur ser strukturen ut i ett program? |
Formulär och Mätbatteri | Formulär finns och kan presenteras på olika sätt? |
Flaggor | Flaggor är stödjande uppmärksamhetssignaler, dessa innebär ett ansvar vid nyttjande? |
Välkomsttext | Hur presenteras välkomsttexten? |
Aktivitetsplaner, Planering och kontakter | Hur presenteras och används olika behandlarfunktioner? |
| |
Formulär | |
Frågetyper, Media | Vilka olika frågetyper och funktioner finns att använda vid skapande av formulär? |
Följdfrågor | Vad innebär följdfrågor och hur kan de användas? |
Obligatorisk och valfri | Vilka inställningar för ifyllande kan man göra? |
Kalenderformulär | Hur fungerar kalenderformulär och hur kan dessa användas? |
Beräkningar, Resultat, Grafer | Hur fungerar beräkningar och hur presenteras resultat samt grafer? Hur kan man anpassa dessa? |
Historik | Hur kan man följa historiken för tidigare ifyllda formulär och tidigare utskick? |
Mätbatterier och schemaläggning | Hur fungerar mätbatterier och hur fungerar schemaläggning för dessa? |
Inställningar för formulär | Vilka inställningar kan göras för formulär? |
| |
Flaggor | |
Olika flaggor | Vilka olika flaggor finns och vilket är syftet med dessa? |
Avisering | Hur fungerar avisering för personal och invånare? |
| |
Meddelande | |
Avisering | Hur fungerar meddelandefunktion och meddelande i steg? |
Konversationer och Meddelanden i steg | Hur fungerar avisering för personal och invånare? |
| |
Aktivitetsplaner | |
Skapa och Aktiverax | Hur skapas och aktiveras aktivitetsplaner? |
Korrigerax | Hur korrigeras en aktivitetsplan? |
| |
Aktivt innehåll | |
Välkomsttext | Hur syns och fungerar välkomsttexten? |
Aktiv/dold modul | Hur fungerar modulfunktionen? |
Visa dölja Steg | Hur visar man och döljer specifika steg? |
| |
Behandlare | |
Ansvarig behandlarex | Vad innebär ansvarig behandlare? |
Byta ansvarig behandlare | x | | Hur byter man ansvarig behandlare? |
Sekundär behandlare | Kan flera behandlare hjälpa samma patient? |
| |
Aktivera/Avsluta | |
Aktivera programx | Hur startas ett program på en invånare? |
Avsluta program och avslutningsorsakx | Hur avslutas ett program och vilka avslutningsorsaker finns? |
Vidmakthållax | Hur fungerar vidmakthållning av program? |
Överlämnax | Hur fungerar överlämning? |
Gallrax | Vad menas med gallring och varför behöver det göras? |
| |
Planeringsverktyg och kontakt | |
Skriva och Redigerax | Hur skrivs och redigeras information i planeringsverktyg och kontaktfunktion? Och hur fungerar bokmärket? |
Invånarens möjligheterx | Vilka möjligheter har invånaren i användning av dessa verktyg? |
| |
Testa program | |
Testmiljö och tillgång | x |
| |
Hur fungerar testmiljön och hur får man tillgång till den? |
| |
Support | |
Lokalx | Vilken lokal support och “första-hjälpen” finns? |
Regionalx | Vilken hjälp får du av regional support? |
Nationellx | Vilken hjälp får du av nationell support? |
| |
Statistik och export | |
Statistiktjänsten | x | Exportfunktion | xStatistiktjänsten samlar information om Ineras tjänsters användning, ett verktyg för verksamhetsutveckling och uppföljning.
Följ länken här för att komma till statistiktjänsten |
Exportfunktion | Hur fungerar exportfunktionen och inställningar för denna vid export. |
| |
Community | |
Sob-nätverkx | Nätverk för regionala förvaltare av Stöd och behandling |
Designnätverkx | Nätverk för designers och intresserade av designarbete i Stöd och behandling |
Regionalt Communityx | Eventuellt regionalt nätverk för användare av Stöd och behandling |
| |
Designverktyg | |
Exportera | x | Publicera | xHur exporteras ett program från designverktyget? |
Publicera | Hur publiceras ett program från designverktyget? |
Publicera för testx | Hur publiceras ett program för test från designverktyget? |
Major och Minorx | Vad är skillnaden på en Major och Minor-uppdatering? |
Enskilda och Gemensamma formulärx | Skillnad på enskilda och gemensamma formulär? |
Redigering, Visningsordning, Inställningar för program | xVad innebär ett öppet moment? |
Öppet moment | x | Hur exporteras ett program från designverktyget? |
| |
Behörigheter | |
Behandlarex | Vad kan behörigheten Behandlare göra? |
Behörighetsadminx | Vad kan behörigheten Behörighetsadministratör göra? |
Datadminx | Vad kan behörigheten Dataadministratör göra? |
Invånaradminx | Vad kan behörigheten Invånaradministratör göra? |
Designerx | Vad kan behörigheten Designer göra? |
Utgivarex | Vad kan behörigheten Utgivare göra? |
| |
Nyttjande | |
Organisatoriskt ägande | x | NMI och tjänstens hemmavist | xVem beslutar om att ett program ska användas? Vem granskar programmet för medicinskt kvalitet? |
NMI och tjänstens hemmavist | Vad innebär ett NMI? Vart finns tjänsten och vilka ansvarar för drift? |
Bedömningskriterier | Vilka bedömningskriterier använder verksamheten för att erbjuda Stöd och behandlingsprogram? |
Journalföring och uppföljningsmetodx | Vad ska användningen journalföras och hur ska användningen följas upp? |
Aktiva moment och aktiva enheterx | Vilka program är aktiva? Vilka enheter är aktiva och ska ha dessa? |
Upphandling och uppdatering från extern leverantör, Licenser för innehåll | x |
URL | x |
SITHS, HSA och Medarbetaruppdrag | x |
Gallringsrutin | x |
Felsökning | x |
Användarutbildning och användarstöd | x |
Sekundär behandlare | x |
Rutiner för användande | x |
Specifikt innehåll för verksamhet | xHur går upphandling till? Hur går uppdatering av upphandlade program till? Finns licenser för specifikt innehåll med licenskrav (Ex formulär eller bilder)? |
Inloggning och URL | Hur loggar man in i Stöd och behandling via 1177, Inera.se och eventuell intranätssida |
SITHS, HSA och Medarbetaruppdrag | Hur fungerar säker inloggning? |
Inloggning för invånare | Hur fungerar inloggning för invånare? |
Gallringsrutin | Varför behöver innehåll gallras och finns det en etablerad rutin för gallring? |
Felsökning | Hur felsöker man som användare? Vad behöver man ta med sig i ett supportärende för bästa hjälp? |
Användarutbildning och användarstöd | Finns det ett koncept för användarutbildning och användarstöd? |
Vikarierande behandlare | Vad händer om en behandlare är sjuk eller en behandlare från annan verksamhet kan tänkas hjälpa i behandlande insatser? |
Rutiner för användande | Vilka rutiner finns för användande av programmet? Hur följs dessa upp och införs? |
Kommunikation internt om tjänsten | Hur kommunicerar ni internt om Stöd och behandling? |
Specifikt innehåll för verksamhet | Finns det specifikt innehåll i ett program som bara gäller för en enhet eller ett användningsområde som är specifikt för en verksamhet? |