Kunskapsområde | Vad behöver rollen ha kunskap om | |
Innehåll | | |
Text, Media och Formulärx | Vilken typ av innehåll finns och kan presenteras i Stöd och behandling? | |
| | |
Struktur | | |
Programx | Vad innebär ett program/moment? | |
Modul, Avsnitt, Stegx | Hur ser strukturen ut i ett program? | |
Formulär och Mätbatterix | Formulär finns och kan presenteras på olika sätt | |
Flaggorx | Flaggor är stödjande uppmärksamhetssignaler, dessa innebär ett ansvar vid nyttjande | |
Välkomsttextx | Hur presenteras välkomsttexten | |
Aktivitetsplaner, Planering och kontakterx | Hur presenteras och används olika behandlarfunktioner? | |
| | |
Formulär | | |
Frågetyper, Mediax | Vilka olika frågetyper och funktioner finns att använda vid skapande av formulär? | |
Följdfrågorx | Vad innebär följdfrågor och hur kan de användas? | |
Obligatorisk och valfrix | Vilka inställningar för ifyllande kan man göra? | |
Kalenderformulärx | Hur fungerar kalenderformulär och hur kan dessa användas? | |
Beräkningar, Resultat, Graferx | Hur fungerar beräkningar och hur presenteras resultat samt grafer? Hur kan man anpassa dessa? | |
Historikx | Hur kan man följa historiken för tidigare ifyllda formulär och tidigare utskick? | |
Mätbatterier och schemaläggningx | Hur fungerar mätbatterier och hur fungerar schemaläggning för dessa? | |
Inställningar för formulärx | Vilka inställningar kan göras för formulär? | |
| | |
Flaggor | | |
Olika flaggorx | Vilka olika flaggor finns och vilket är syftet med dessa? | |
Aviseringx | Hur fungerar avisering för personal och invånare? | |
| | |
Meddelande | Avisering | x | |
Konversationer och Meddelanden i stegx | Hur fungerar meddelandefunktion och meddelande i steg? | |
Avisering | Hur fungerar avisering för personal och invånare? | |
| | |
Aktivitetsplaner | | |
Skapa och Aktivera | x | |
Korrigera | x | |
| | |
Aktivt innehåll | | |
Välkomsttext | x | |
Aktiv/dold modul | x | |
Visa dölja Steg | x | |
| | |
Behandlare | | |
Ansvarig behandlare | x | |
Byta ansvarig behandlare | x | |
| | |
Aktivera/Avsluta | | |
Aktivera program | x | |
Avsluta program och avslutningsorsak | x | |
Vidmakthålla | x | |
Överlämna | x | |
Gallra | x | |
| | |
Planeringsverktyg och kontakt | | |
Skriva och Redigera | x | |
Invånarens möjligheter | x | |
| | |
Testa program | | |
Testmiljö och tillgång | x | |
| | |
Support | | |
Lokal | x | |
Regional | x | |
Nationell | x | |
| | |
Statistik och export | | |
Statistiktjänsten | x | |
Exportfunktion | x | |
| | |
Community | | |
Sob-nätverk | x | |
Designnätverk | x | |
Regionalt Community | x | |
| | |
Designverktyg | | |
Exportera | x | |
Publicera | x | |
Publicera för test | x | |
Major och Minor | x | |
Enskilda och Gemensamma formulär | x | |
Öppet moment | x | |
| | |
Behörigheter | | |
Behandlare | x | |
Behörighetsadmin | x | |
Datadmin | x | |
Invånaradmin | x | |
Designer | x | |
Utgivare | x | |
| | |
Nyttjande | | |
Organisatoriskt ägande | x | |
NMI och tjänstens hemmavist | x | |
Bedömningskriterier | | |
Journalföring och uppföljningsmetod | x | |
Aktiva moment och aktiva enheter | x | |
Upphandling och uppdatering från extern leverantör, Licenser för innehåll | x | |
URL | x | |
SITHS, HSA och Medarbetaruppdrag | x | |
Gallringsrutin | x | |
Felsökning | x | |
Användarutbildning och användarstöd | x | |
Sekundär behandlare | x | |