Bakgrund

Rådgivningsstödet i 1177 på telefon

En sjuksköterska i tjänsten 1177 på telefon har Rådgivningsstödet till sin hjälp för att bedöma vårdbehov, ge råd och hänvisa inringande till lämplig mottagning. Det IT-baserade verksamhetsstödet Rådgivningsstödet närmar sig slutet av sin livslängd och utveckling av det nya, moderna och förbättrade Rådgivningsstödet pågår. Det nya Rådgivningsstödet ska tas i användning kring kvartalsskiftet Q1/Q2 2024.

Behörighetsstyrning

Idag hanteras och administreras behörigheter för personal som arbetar i Rådgivningsstödet i systemet Rådgivningsstödet. Detta görs via beställningar till förvaltningen av Rådgivningsstödet på Inera.– förändringar hanteras av Inera på beställning

Det nya Rådgivningsstödet kommer att tillämpa en nationell behörighetsmodell för vård och omsorg – samma som många andra tjänster

Vårdmedarbetaruppdrag (utifrån patientdatalagen) och
administrativa medarbetaruppdrag (andra regelverk)

Implementerad i HSA och i den nationella lösningen för inloggning

Regionerna ansvarar löpande för tilldelning av
administrativa medarbetaruppdrag till personal

Förenklat kan sägas att nya Rådgivningsstödets roller =
administrativa medarbetaruppdrag = behörighetsområdesegenskaper

För att kunna tilldela behörigheter till personal behöver behörighetsområdesegenskaperna läggas upp i
den regionala HSA-katalogen

Storleksordningen 10 poster i strukturen

Regioner som använder det centrala verktyget
Hantering Administrativa Uppdrag (HAU) kan själva lägga upp behörighetsområdesegenskaperna

Regioner som inte använder verktyget behöver beställa detta av leverantören av den regionala HSA-katalogen

Detta är gjort för många tjänster, exempelvis för RGS webb

Syfte

Syftet med den här införandeaktiviteten är att verksamheten 1177 på telefon ska kunna hantera behörigheter för personal som arbetar i det nya Rådgivningsstödet.

Instruktioner

Vid frågor

Alla de 19 regioner som ska införa det nya Rådgivningsstödet (inte Stockholm och Gävleborg) har en regionalt införandeansvarig, som är regionens sammanhållande och kontakt i alla frågor gällande införandet.

...